Vilkår og betingelser for partneroppføringer

Ikrafttredelsesdato: 25.05.2026

1. Innledning

Disse vilkårene og betingelsene regulerer kjøp og bruk av en CraveLess.Me-partneroppføring av klinikker, rådgivere, programmer, terapeuter, apotek, avhengighetsstøttesentre, hypnoterapeuter, akupunkturklinikker og andre leverandører av røykesluttstøtte. Ved å kjøpe, sende inn eller be om publisering av en partneroppføring, godtar partnerleverandøren disse vilkårene og betingelsene.

Definisjoner

For formålet med disse vilkårene og betingelsene: - Partnerleverandør betyr klinikken, rådgiveren, terapeuten, programmet, apoteket, støttesenteret, utøveren, organisasjonen eller annen leverandør som kjøper, sender inn eller ber om en partneroppføring. - Partneroppføring betyr en betalt leverandøroppføring i CraveLess.Me røykesluttstøttekatalogen, appen eller relatert produktopplevelse. - Fremhevet plassering betyr en partneroppføring eller støtteoppfordring som kan få ekstra synlighet i katalogen, appen eller i app-popup-vinduer. - Bruker betyr en person som bruker CraveLess.Me eller ser på røykesluttstøttekatalogen. - Katalog betyr CraveLess.Me røykesluttstøttekatalogen. - Popup-vindu i appen eller støtteoppfordring betyr en melding i appen som kan vise en relevant partneroppføring eller støttealternativ til en bruker.

2. Om CraveLess.Me

CraveLess.Me er et digitalt produkt designet for å hjelpe brukere med å redusere eller slutte å røyke gjennom planlegging, fremdriftssporing og støtteverktøy. CraveLess.Me kan også gi brukere tilgang til en røykesluttstøttedatabase og støttealternativer i appen der relevante tilbydere kan oppdages.

3. Partneroppføringstjeneste

En partneroppføring er en betalt oppføring som kan gjøre en partnerleverandør synlig i CraveLess.Me-støttedirektoriet for røykeslutt og, der det er aktuelt, inne i CraveLess.Me-appen som et relevant støttealternativ. En partneroppføring, promotert plassering, pop-up i appen eller støtteoppfordring kan merkes som Partner, Promotert, Sponset, Oppført leverandør eller lignende ordlyd for å gjøre det klart at plasseringen er betalt eller kommersiell av natur. Publisering av en partneroppføring betyr ikke at CraveLess.Me anbefaler, sertifiserer, garanterer, medisinsk godkjenner eller verifiserer partnerleverandøren eller partnerleverandørens tjenester. En partneroppføring kan inkludere: - Leverandør- eller klinikknavn - Kort beskrivelse av tjenesten - Sted, tjenesteområde eller tilgjengelighet på nett - Nettsted, e-post, telefonnummer, bestillingslenke eller andre kontaktinformasjon - Bilder, logo eller annet visuelt materiale - Kategori, land og byplassering - Kontaktskjema eller annen metode for brukere å kontakte leverandøren - Valgfritt tilbud eller notat for CraveLess.Me-brukere Den nøyaktige presentasjonen, plasseringen og formatet til partneroppføringen kan variere avhengig av CraveLess.Me-produktdesignet, direktoriestrukturen, appopplevelsen og tekniske krav.

Pop-up-vinduer i appen og personvernvennlig målretting

Der det er aktuelt, kan partnerlister vises som pop-up-vinduer i appen eller støtteforespørsler til brukere som ser ut til å være i ferd med å falle fra avvennings- eller reduksjonsplanen sin, for eksempel når brukerens loggede fremgang indikerer avvik fra planen. For å beskytte brukernes personvern begrenser CraveLess.Me denne målrettingen til grunnleggende kontekstuelle signaler: brukerens planavvik og landet som ble valgt eller oppgitt da brukeren registrerte seg. CraveLess.Me bruker ikke bredere personlig profilering, sensitiv personlig informasjon, nettleserhistorikk eller urelatert atferdsdata for å tilpasse pop-up-vinduer for partnerlister. Disse pop-up-vinduene er ment å vise relevante støttealternativer i øyeblikk der brukere kan trenge ekstra hjelp, samtidig som personaliseringen holdes begrenset og personvernbevisst.

4. Ingen garanti for leads, kunder eller resultater

Formålet med Partneroppføringen er å gi relevant synlighet til brukere som kan være interessert i røykesluttstøtte. CraveLess.Me garanterer ikke: - Noe spesifikt antall visninger, klikk, kontakter, henvendelser, bestillinger, leads, kunder eller salg - Noen spesifikk rangering, plassering eller visningsfrekvens - Noen spesifikk brukerhandling etter å ha sett en Partneroppføring - Noe spesifikt kommersielt resultat for partnerleverandøren Partneroppføringen er en synlighets- og informasjonsplasseringstjeneste, ikke en garanti for leadgenerering.

5. Partneransvar

Partnerleverandøren er ansvarlig for å sikre at all innsendt informasjon er nøyaktig, lovlig, oppdatert og ikke villedende. Partnerleverandøren må sikre at: - De har lov til å tilby tjenestene de beskriver - Eventuelle kvalifikasjoner, lisenser, sertifiseringer, påstander eller faglige uttalelser er nøyaktige - Kontaktopplysninger og nettstedslenker er gyldige og oppdaterte - Bilder, logoer og annet materiale eies av leverandøren eller er lisensiert for bruk - Oppføringen deres ikke inneholder falskt, villedende, støtende, ulovlig eller krenkende innhold - Tjenestene deres er i samsvar med gjeldende lover, helseregler, reklamestandarder og faglige forpliktelser Partnerleverandøren må ikke garantere resultater for røykeslutt, medisinske utfall, suksessrater, kurer eller behandlingsfordeler med mindre disse påstandene er nøyaktige, evidensbaserte, lovlige og tillatt i henhold til gjeldende reklame-, helse- og faglige regler. CraveLess.Me kan be om rimelig dokumentasjon på partnerleverandørens virksomhetsregistrering, profesjonell lisens, sertifisering, forsikring, myndighet til å tilby den annonserte tjenesten eller rett til å bruke innsendt materiale. Hvis partnerleverandøren ikke leverer etterspurt dokumentasjon, kan CraveLess.Me avvise, suspendere eller fjerne partneroppføringen. Partnerleverandøren må umiddelbart varsle CraveLess.Me hvis noen oppføringsinformasjon må korrigeres, fjernes eller oppdateres.

6. Helse- og profesjonelle tjenester

CraveLess.Me tilbyr ikke medisinske råd, diagnose, behandling, rådgivning, terapi eller helsetjenester gjennom partneroppføringer. Partnerleverandører er uavhengige tredjeparter. CraveLess.Me verifiserer, godkjenner, overvåker, ansetter eller kontrollerer ikke partnerleverandører med mindre det er uttrykkelig angitt noe annet. Brukere er ansvarlige for å bestemme om de vil kontakte eller bruke en partnerleverandør. Partnerleverandører er ansvarlige for sine egne profesjonelle tjenester, kommunikasjon, råd, behandling, programmer og resultater.

7. Gjennomgang og godkjenning

CraveLess.Me kan gjennomgå innsendte oppføringsmaterialer før publisering. CraveLess.Me forbeholder seg retten til å avvise, redigere, be om endringer i, suspendere eller fjerne en partneroppføring dersom: - Oppføringen fremstår som unøyaktig, villedende, ufullstendig eller uegnet - Oppføringen kan bryte gjeldende lover, plattformregler, reklamestandarder eller profesjonelle regler - Oppføringen inneholder upassende, støtende eller lavkvalitetsinnhold - Partnerleverandøren ikke svarer på rimelige oppdaterings- eller verifiseringsforespørsler - CraveLess.Me fastslår at oppføringen ikke er i tråd med formålet med katalogen eller appen CraveLess.Me er ikke forpliktet til å publisere hver innsendte oppføring.

8. Oppføringsperiode og gebyrer

Med mindre annet er avtalt, tilbys partneroppføringen mot en årlig avgift. Tidlig partnerpris er €9,99 per år, med mindre en annen pris vises i kassen eller er avtalt skriftlig. Denne rabatten for første år tilbys fordi CraveLess.Me er en app i tidlig fase. Produktet, partnerkatalogen, plasseringsopplevelsen i appen og brukerbasen er fortsatt under utvikling, og det kan ta tid før brukstall og partnersynlighet vokser. Den rabatterte prisen for første år gjenspeiler denne tidlige fasen og gir tidlige partnere en lavrisikomulighet til å delta mens løsningen utvikles. Priser kan ekskludere mva., salgsavgift eller andre gjeldende skatter med mindre annet er tydelig oppgitt. Den endelige betalbare prisen, inkludert eventuelle gjeldende skatter eller avgifter, bør vises i kassen. Oppføringsperioden begynner når betalingen er fullført og oppføringen er godkjent eller publisert, med mindre annet er oppgitt. Gebyrer belastes for oppføringsperioden og er ikke basert på ytelse, antall kontakter eller antall brukere nådd.

9. Betaling

Betaling må fullføres via betalingsmetoden eller kassen som tilbys av CraveLess.Me. Partnerleverandøren er ansvarlig for å oppgi korrekt faktureringsinformasjon og betale alle gjeldende gebyrer, avgifter og kostnader. CraveLess.Me kan suspendere eller fjerne en partneroppføring hvis betalingen mislykkes, blir reversert, bestridt eller ikke fullført.

10. Fornyelser

Med mindre annet er oppgitt under betaling, fornyes ikke partneroppføringer automatisk. Hvis automatisk fornyelse tilbys eller aktiveres i fremtiden, vil dette bli tydelig oppgitt under betaling eller i de relevante ordrevilkårene. Hvis fornyelse er tilgjengelig, kan CraveLess.Me kontakte partnerleverandøren før eller etter at oppføringsperioden utløper med fornyelsesalternativer. Hvis partnerleverandøren ikke fornyer, kan CraveLess.Me fjerne, nedgradere eller arkivere partneroppføringen etter at oppføringsperioden utløper.

11. Refusjon og kansellering

Partnerleverandøren kan når som helst be om kansellering av partneroppføringen. Med mindre annet er påkrevd i henhold til gjeldende lov eller avtalt skriftlig, er allerede betalte gebyrer ikke-refunderbare når oppføringen er gjennomgått, forberedt, godkjent eller publisert. Dersom en partneroppføring blir suspendert eller fjernet fordi partnerleverandøren har brutt disse vilkårene, har partnerleverandøren ikke krav på refusjon med mindre annet er påkrevd i henhold til gjeldende lov. CraveLess.Me kan etter eget skjønn gi full eller delvis refusjon, kreditnota eller annen løsning dersom en teknisk eller administrativ feil hindrer publisering i en betydelig periode.

12. Endringer i oppføringen

Partnerleverandøren kan be om rimelige oppdateringer av oppføringsinformasjonen, for eksempel rettelser av kontaktinformasjon, beskrivelse, plassering, bilder eller lenker. CraveLess.Me kan bestemme hvordan og når oppdateringer behandles. Oppdateringer kan bli gjennomgått før publisering. CraveLess.Me kan gjøre mindre formaterings-, grammatikk-, stil- eller layoutendringer i oppføringsmaterialet for å tilpasse det til katalogen eller appopplevelsen, forutsatt at betydningen av den innsendte informasjonen ikke endres vesentlig.

13. Bruk av innsendt materiale

Ved å sende inn tekst, bilder, logoer, beskrivelser, lenker eller annet materiale, gir partnerleverandøren CraveLess.Me en ikke-eksklusiv, verdensomspennende, royaltyfri rett til å bruke, reprodusere, vise, formatere, redigere og publisere dette materialet for å opprette, vise, markedsføre og drifte partneroppføringen. Partnerleverandøren bekrefter at de har de nødvendige rettighetene og tillatelsene til å gi denne bruken. Partnerleverandøren beholder eierskapet til sitt eget materiale.

14. Brukerkontakter og kommunikasjon

Hvis brukere kontakter partnerleverandøren via en annonse, kontaktskjema, e-post, telefonnummer, bestillingslenke eller nettside, er partnerleverandøren ansvarlig for å håndtere denne kommunikasjonen. Partnerleverandøren må overholde gjeldende regler for personvern, databeskyttelse, helse, markedsføring og profesjonell praksis når de kommuniserer med brukere. CraveLess.Me er ikke ansvarlig for partnerleverandørens oppfølging, tilgjengelighet, svartid, rådgivning, behandling, tjenester eller forhold til brukere.

15. Personvern og databeskyttelse

CraveLess.Me kan behandle informasjon fra partnertilbydere for formål som opprettelse av oppføringer, fakturering, støtte, kommunikasjon, forebygging av svindel og drift av tjenesten. Hvis et kontaktskjema eller lignende funksjon er tilgjengelig, kan CraveLess.Me behandle informasjon som brukeren sender inn, etter behov for å overføre forespørselen til partnertilbyderen. Partnertilbydere mottar kun brukerens kontaktinformasjon når brukeren bevisst sender den inn eller velger å kontakte partnertilbyderen, for eksempel via et kontaktskjema, e-postlenke, telefonanrop, bestillingslenke, nettstedsbesøk eller annen direkte handling. Hvis CraveLess.Me videresender en brukerforespørsel til partnertilbyderen, handler CraveLess.Me kun for å overføre forespørselen. Etter å ha mottatt forespørselen, er partnertilbyderen ansvarlig for å håndtere brukerens informasjon lovlig, sikkert og kun for passende oppfølging knyttet til brukerens forespørsel. Partnertilbyderen må ikke bruke brukerforespørsler til urelatert markedsføring, spam, videresalg, profilering eller andre formål med mindre brukeren har gitt uttrykkelig samtykke og bruken er tillatt i henhold til gjeldende lov. Hvis CraveLess.Me tilbyr oppføringsstatistikk, analyser eller rapportering, kan disse statistikkene være omtrentlige, begrensede, forsinkede eller utilgjengelige. Med mindre en bruker kontakter partnertilbyderen direkte eller samtykker på annen måte, vil analyser som deles med partnertilbyderen være aggregerte eller ikke-identifiserende og vil ikke inkludere personlig identifiserbare brukerdata. Hver part er ansvarlig for å overholde gjeldende databeskyttelses- og personvernlover som gjelder for deres egne aktiviteter. En egen personvernerklæring kan forklare hvordan CraveLess.Me samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger.

16. Forbudt innhold og atferd

Partnerleverandøren må ikke sende inn eller bruke Partneroppføringen til: - Falske, villedende eller uverifiserbare påstander - Ulovlige tjenester eller aktiviteter - Diskriminerende, hatefullt, støtende eller skadelig innhold - Innhold som krenker immaterielle rettigheter - Spam, svindel, phishing, skadelig programvare eller villedende lenker - Medisinske eller terapeutiske påstander som ikke er lovlig tillatt - Innhold som kan skade tilliten, sikkerheten eller omdømmet til CraveLess.Me eller dets brukere

17. Tilgjengelighet og endringer i tjenesten

CraveLess.Me kan endre, forbedre, suspendere eller avvikle deler av katalogen, appen, Partneroppføringsformatet, plasseringsregler, priser eller relaterte funksjoner. CraveLess.Me vil gjøre rimelige anstrengelser for å opprettholde Partneroppføringstjenesten, men garanterer ikke uavbrutt tilgjengelighet eller feilfri drift. Midlertidige avbrudd, tekniske problemer, vedlikehold, designendringer eller produktoppdateringer gir ikke automatisk partnerleverandøren rett til refusjon eller forlengelse med mindre det kreves ved lov eller avtales skriftlig. Fordi CraveLess.Me er en tidligfase-app, erkjenner partnerleverandøren at funksjoner, plasseringsformater, katalogstruktur, popup-regler, analyse og brukertrafikk kan endre seg over tid. Katalog- og appbruk kan være begrenset i starten og kan ta tid å vokse.

18. Begrensning av ansvar

I den utstrekning gjeldende lov tillater, er CraveLess.Me ikke ansvarlig for indirekte, tilfeldige, spesielle, følgeskader, straffende skader eller tap av fortjeneste som oppstår fra eller i forbindelse med partneroppføringen. CraveLess.Me er ikke ansvarlig for: - Partnerleverandørens tjenester, råd, behandling, krav, kommunikasjon eller resultater - Brukerbeslutninger, handlinger eller unnlatelser - Tredjeparts nettsteder, bestillingsverktøy, betalingssystemer eller kommunikasjonsplattformer - Tap forårsaket av unøyaktig informasjon levert av partnerleverandøren Der ansvar ikke kan utelukkes, er CraveLess.Mes totale ansvar begrenset til beløpet betalt av partnerleverandøren for gjeldende oppføringsperiode, med mindre gjeldende lov krever noe annet.

19. Skadesløsholdelse

Partnerleverandøren samtykker i å holde CraveLess.Me skadesløs for krav, skader, tap, forpliktelser, kostnader og utgifter som oppstår fra: - Partnerleverandørens innsendte materiale - Partnerleverandørens tjenester, rådgivning, behandling eller kommunikasjon - Unøyaktig, villedende, ulovlig eller krenkende oppføringsinnhold - Brudd på disse vilkårene og betingelsene - Overtredelse av gjeldende lover, forskrifter, profesjonelle regler eller tredjepartsrettigheter

20. Oppsigelse

CraveLess.Me kan suspendere eller avslutte en partneroppføring hvis partnerleverandøren bryter disse vilkårene og betingelsene, unnlater å betale gjeldende avgifter, sender inn upassende innhold, eller opptrer på en måte som kan skade CraveLess.Me, brukere eller integriteten til katalogen. Partnerleverandøren kan be om fjerning av oppføringen sin ved å kontakte CraveLess.Me. Etter oppsigelse eller utløp kan CraveLess.Me fjerne partneroppføringen fra offentlig visning. Oppsigelse påvirker ikke rettigheter eller forpliktelser som med rimelighet bør fortsette etter at oppføringen avsluttes, inkludert betalingsforpliktelser, bruk av allerede publisert innlevert materiale før fjerning, personvernforpliktelser, ansvarsbegrensning og skadesløsholdelse.

21. Endringer i disse vilkårene og betingelsene

CraveLess.Me kan oppdatere disse vilkårene og betingelsene fra tid til annen. Hvis endringer påvirker aktive partnerannonser vesentlig, kan CraveLess.Me gi beskjed via e-post, melding i produktet eller en annen rimelig metode. Fortsettelse av bruk av partnerannonsetjenesten etter at oppdaterte vilkår trer i kraft, innebærer at partnerleverandøren godtar de oppdaterte vilkårene.

22. Standard juridiske vilkår

Dersom en del av disse vilkårene og betingelsene blir funnet å være ugyldig eller ikke håndhevbare, vil de gjenværende delene fortsatt gjelde. Partnerleverandøren kan ikke overdra eller overføre sine rettigheter eller forpliktelser under disse vilkårene og betingelsene uten CraveLess.Me’s forutgående skriftlige samtykke. CraveLess.Me kan overdra eller overføre sine rettigheter og forpliktelser som en del av en virksomhetsoverdragelse, omstrukturering, salg eller lignende transaksjon. Ingen av partene er ansvarlige for forsinkelse eller manglende oppfyllelse forårsaket av hendelser utenfor rimelig kontroll, inkludert tekniske utfall, plattformfeil, problemer med betalingsleverandører, naturhendelser, krig, sivil uro, juridiske restriksjoner eller andre force majeure-hendelser. Disse vilkårene og betingelsene, sammen med eventuelle betalingsvilkår, ordrebekreftelse, personvernerklæring eller skriftlig avtale som gjelder for partneroppføringen, utgjør hele avtalen mellom partene angående partneroppføringen. Dersom en part ikke håndhever en rettighet umiddelbart, betyr ikke det at rettigheten er frafalt. Varsler kan sendes via e-post, melding i produktet eller annen rimelig metode ved bruk av kontaktinformasjonen som er oppgitt av den aktuelle parten. Dersom disse vilkårene og betingelsene er oversatt, vil den engelske versjonen være gjeldende med mindre en annen språkversjon uttrykkelig er angitt å være juridisk bindende.

23. Lovvalg og jurisdiksjon

Disse vilkårene og betingelsene skal spesifisere lovvalg og jurisdiksjon som gjelder for avtalen. Plassholder: Disse vilkårene og betingelsene er underlagt lovene i [sett inn land eller jurisdiksjon]. Eventuelle tvister vil bli behandlet av domstolene i [sett inn domstoler eller sted], med mindre gjeldende lov krever noe annet.

24. Kontakt

Spørsmål, oppdateringsforespørsler, kanselleringsforespørsler eller juridiske varsler relatert til Partneroppføringer skal sendes til: CraveLess.Me E-post: support@craveless.me Nettsted: craveless.me

25. Ytterligere merknader for partnere

- Partneroppføringer og promoterte plasseringer kan tydelig merkes som betalte, promoterte, sponsede, partner- eller oppførte leverandørplasseringer. - CraveLess.Me selger ikke brukerkontaktdetaljer til partnerleverandører. - Partnerleverandører mottar brukerkontaktdetaljer kun når en bruker velger å kontakte dem direkte eller sender inn en forespørsel. - Eventuell rapportering som deles med partnere, skal være aggregert eller ikke-identifiserende med mindre brukeren har kontaktet partnerleverandøren direkte. - Målretting av popup-vinduer i appen er begrenset til tidsplanavvik og registreringsland for å opprettholde en personvernbevisst opplevelse. - Rabatten det første året reflekterer at CraveLess.Me fortsatt bygger produktet, partnerkatalogen, plasseringsopplevelsen i appen og brukerbasen.