Juridiska villkor för partner

Villkor för partnerlistningar

Ikraftträdandedatum: 25.05.2026

1. Inledning

Dessa villkor reglerar köp och användning av en CraveLess.Me-partnerlistning av kliniker, rådgivare, program, terapeuter, apotek, beroendestödjande centra, hypnoterapeuter, akupunkturkliniker och andra leverantörer av rökavvänjningsstöd. Genom att köpa, skicka in eller begära publicering av en partnerlistning godkänner partnerleverantören dessa villkor.

Definitioner

För tillämpningen av dessa villkor: - Partnerleverantör avser den klinik, rådgivare, terapeut, program, apotek, stödcenter, utövare, organisation eller annan leverantör som köper, skickar in eller begär en partnerlistning. - Partnerlistning avser en betald leverantörslistning i CraveLess.Me:s rökavvänjningsstödkatalog, app eller relaterad produktupplevelse. - Marknadsförd placering avser en partnerlistning eller ett stödmeddelande som kan få extra synlighet i katalogen, appen eller i app-popup-fönster. - Användare avser en person som använder CraveLess.Me eller tittar på rökavvänjningsstödkatalogen. - Katalog avser CraveLess.Me:s rökavvänjningsstödkatalog. - Popup-fönster i appen eller stödmeddelande avser ett meddelande i appen som kan visa en relevant partnerlistning eller ett stödalternativ för en användare.

2. Om CraveLess.Me

CraveLess.Me är en digital produkt utformad för att hjälpa användare att minska eller sluta röka genom planering, framstegsspårning och stödjande verktyg. CraveLess.Me kan också ge användare tillgång till en rökavvänjningsstödkatalog och stödalternativ i appen där relevanta leverantörer kan upptäckas.

3. Partnerlistningstjänst

En partnerlistning är en betald listning som kan göra en partnerleverantör synlig i CraveLess.Me:s rökavvänjningsstödkatalog och, där tillämpligt, inuti CraveLess.Me-appen som ett relevant stödalternativ. En partnerlistning, marknadsförd placering, popup-fönster i appen eller stödmeddelande kan märkas som Partner, Marknadsförd, Sponsored, Listad leverantör eller liknande formulering för att tydliggöra att placeringen är betald eller kommersiell till sin natur. Publicering av en partnerlistning innebär inte att CraveLess.Me rekommenderar, certifierar, garanterar, medicinskt godkänner eller verifierar partnerleverantören eller partnerleverantörens tjänster. En partnerlistning kan innehålla: - Leverantörens eller klinikens namn - Kort beskrivning av tjänsten - Plats, tjänsteområde eller tillgänglighet online - Webbplats, e-post, telefonnummer, bokningslänk eller andra kontaktuppgifter - Bilder, logotyp eller annat visuellt material - Kategori-, land- och stadsplacering - Kontaktformulär eller annan metod för användare att kontakta leverantören - Valfritt erbjudande eller anteckning för CraveLess.Me-användare Den exakta presentationen, placeringen och formatet för partnerlistningen kan variera beroende på CraveLess.Me:s produktdesign, katalogstruktur, appupplevelse och tekniska krav.

Popup-fönster i appen och integritetsvänlig målgruppsanpassning

Där tillämpligt kan partnerlistningar visas som popup-fönster i appen eller stödmeddelanden för användare som verkar vara på väg att avvika från sitt schema för att sluta eller minska rökning, till exempel när användarens loggade framsteg indikerar avvikelse från deras plan. För att skydda användarnas integritet begränsar CraveLess.Me denna målgruppsanpassning till grundläggande kontextuella signaler: användarens schemaavvikelse och det land som valdes eller angavs när användaren registrerade sig. CraveLess.Me använder inte bredare personlig profilering, känslig personlig information, webbhistorik eller orelaterade beteendedata för att anpassa partnerlistnings-popup-fönster. Dessa popup-fönster är avsedda att visa relevanta stödalternativ vid tillfällen då användare kan behöva extra hjälp, samtidigt som personaliseringen hålls begränsad och integritetsmedveten.

4. Ingen garanti för leads, kunder eller resultat

Syftet med partnerlistningen är att ge relevant synlighet för användare som kan vara intresserade av rökavvänjningsstöd. CraveLess.Me garanterar inte: - Något specifikt antal visningar, klick, kontakter, förfrågningar, bokningar, leads, kunder eller försäljningar - Någon specifik ranking, position eller visningsfrekvens - Någon specifik användaråtgärd efter att ha sett en partnerlistning - Något specifikt kommersiellt resultat för partnerleverantören Partnerlistningen är en synlighets- och informationsplaceringstjänst, inte en leadgenereringsgaranti.

5. Partneransvar

Partnerleverantören ansvarar för att all inlämnad information är korrekt, laglig, aktuell och inte vilseledande. Partnerleverantören måste säkerställa att: - De har laglig rätt att tillhandahålla de tjänster de beskriver - Eventuella kvalifikationer, licenser, certifieringar, påståenden eller professionella uttalanden är korrekta - Kontaktuppgifter och webbplatslänkar är giltiga och uppdaterade - Bilder, logotyper och annat material ägs av leverantören eller är korrekt licensierat för användning - Deras listning inte innehåller falskt, vilseledande, stötande, olagligt eller intrångsgörande innehåll - Deras tjänster överensstämmer med tillämpliga lagar, sjukvårdsregler, reklamstandarder och professionella skyldigheter Partnerleverantören får inte påstå garanterade resultat för rökavvänjning, medicinska utfall, framgångsfrekvenser, botemedel eller behandlingsfördelar om inte dessa påståenden är korrekta, evidensbaserade, lagliga och tillåtna enligt tillämpliga reklam-, sjukvårds- och yrkesregler. CraveLess.Me kan begära rimliga bevis på partnerleverantörens företagsregistrering, yrkeslicens, certifiering, försäkring, behörighet att tillhandahålla den annonserade tjänsten eller rätt att använda inlämnat material. Om partnerleverantören inte tillhandahåller begärda bevis kan CraveLess.Me avvisa, suspendera eller ta bort partnerlistningen. Partnerleverantören måste omedelbart meddela CraveLess.Me om någon listningsinformation behöver korrigeras, tas bort eller uppdateras.

6. Sjukvård och professionella tjänster

CraveLess.Me tillhandahåller inte medicinsk rådgivning, diagnos, behandling, rådgivning, terapi eller sjukvårdstjänster genom partnerlistningar. Partnerleverantörer är oberoende tredje parter. CraveLess.Me verifierar, godkänner, övervakar, anställer eller kontrollerar inte partnerleverantörer om inte annat uttryckligen anges. Användare ansvarar för att besluta om de vill kontakta eller använda en partnerleverantör. Partnerleverantörer ansvarar för sina egna professionella tjänster, kommunikation, rådgivning, behandling, program och resultat.

7. Granskning och godkännande

CraveLess.Me kan granska inlämnat listningsmaterial före publicering. CraveLess.Me förbehåller sig rätten att avvisa, redigera, begära ändringar av, suspendera eller ta bort en partnerlistning om: - Listningen verkar felaktig, vilseledande, ofullständig eller olämplig - Listningen kan bryta mot tillämpliga lagar, plattformsregler, reklamstandarder eller yrkesregler - Listningen innehåller olämpligt, stötande eller lågkvalitativt innehåll - Partnerleverantören inte svarar på rimliga uppdaterings- eller verifieringsförfrågningar - CraveLess.Me bedömer att listningen inte är förenlig med syftet med katalogen eller appen CraveLess.Me är inte skyldigt att publicera varje inlämnad listning.

8. Listningsperiod och avgifter

Om inte annat överenskommits erbjuds partnerlistningen mot en årlig avgift. Det tidiga partnerpriset är €9,99 per år om inte ett annat pris visas i kassan eller överenskommits skriftligen. Denna förstaårsrabatt erbjuds eftersom CraveLess.Me är en app i tidigt skede. Produkten, partnerkatalogen, placeringsupplevelsen i appen och användarbasen håller fortfarande på att byggas upp, och det kan ta tid för användarsiffror och partnersynlighet att växa. Det rabatterade förstaårspriset återspeglar denna tidiga status och ger tidiga partners ett lågrisksätt att delta medan lösningen utvecklas. Priser kan exkludera moms, försäljningsskatt eller andra tillämpliga skatter om inte annat tydligt anges. Det slutliga betalbara priset, inklusive eventuella tillämpliga skatter eller avgifter, bör visas i kassan. Listningsperioden börjar när betalningen är slutförd och listningen är godkänd eller publicerad, om inte annat anges. Avgifter tas ut för listningsperioden och baseras inte på prestanda, antal kontakter eller antal nådda användare.

9. Betalning

Betalning måste slutföras via den betalningsmetod eller kassaprocess som tillhandahålls av CraveLess.Me. Partnerleverantören ansvarar för att tillhandahålla korrekt faktureringsinformation och betala alla tillämpliga avgifter, skatter och kostnader. CraveLess.Me kan suspendera eller ta bort en partnerlistning om betalningen misslyckas, återförs, bestrids eller inte slutförs.

10. Förnyelser

Om inte annat anges i kassan förnyas partnerlistningar inte automatiskt. Om automatisk förnyelse erbjuds eller aktiveras i framtiden kommer det att tydligt anges i kassan eller i relevanta ordervillkor. Om förnyelse är tillgänglig kan CraveLess.Me kontakta partnerleverantören före eller efter listningsperiodens slut med förnyelsealternativ. Om partnerleverantören inte förnyar kan CraveLess.Me ta bort, nedgradera eller arkivera partnerlistningen efter listningsperiodens slut.

11. Återbetalningar och avbokningar

Partnerleverantören kan begära avbokning av partnerlistningen när som helst. Om inte tillämplig lag kräver eller annat överenskommits skriftligen är redan betalda avgifter icke-återbetalningsbara när listningen har granskats, förberetts, godkänts eller publicerats. Om en partnerlistning suspendras eller tas bort på grund av att partnerleverantören brutit mot dessa villkor har partnerleverantören inte rätt till återbetalning om inte tillämplig lag kräver det. CraveLess.Me kan efter eget gottfinnande ge en återbetalning, partiell återbetalning, kredit eller annan lösning om ett tekniskt eller administrativt problem förhindrar publicering under en betydande period.

12. Ändringar av listningen

Partnerleverantören kan begära rimliga uppdateringar av sin listningsinformation, såsom korrigeringar av kontaktuppgifter, beskrivning, plats, bilder eller länkar. CraveLess.Me kan välja hur och när uppdateringar behandlas. Uppdateringar kan vara föremål för granskning före publicering. CraveLess.Me kan göra mindre formaterings-, grammatik-, stil- eller layoutredigeringar av listningsmaterial för att passa katalog- eller appupplevelsen, förutsatt att innebörden av den inlämnade informationen inte väsentligen ändras.

13. Användning av inlämnat material

Genom att skicka in text, bilder, logotyper, beskrivningar, länkar eller annat material beviljar partnerleverantören CraveLess.Me en icke-exklusiv, världsomspännande, royaltyfri rätt att använda, reproducera, visa, formatera, redigera och publicera detta material i syfte att skapa, visa, marknadsföra och driva partnerlistningen. Partnerleverantören bekräftar att de har nödvändiga rättigheter och tillstånd för att bevilja denna användning. Partnerleverantören behåller äganderätten till sitt eget material.

14. Användarkontakter och kommunikation

Om användare kontaktar partnerleverantören via en listning, kontaktformulär, e-post, telefonnummer, bokningslänk eller webbplats ansvarar partnerleverantören för att hantera dessa kommunikationer. Partnerleverantören måste följa tillämpliga integritets-, dataskydds-, sjukvårds-, marknadsförings- och yrkesregler vid kommunikation med användare. CraveLess.Me ansvarar inte för partnerleverantörens uppföljning, tillgänglighet, svarstid, rådgivning, behandling, tjänster eller relation med användare.

15. Integritet och dataskydd

CraveLess.Me kan behandla partnerleverantörsinformation för ändamål som listningsskapande, fakturering, support, kommunikation, bedrägeriförebyggande och tjänstedrift. Om ett kontaktformulär eller liknande funktion tillhandahålls kan CraveLess.Me behandla användarsubmitterad information efter behov för att vidarebefordra förfrågan till partnerleverantören. Partnerleverantörer får endast användarkontaktinformation när användaren avsiktligen skickar in den eller väljer att kontakta partnerleverantören, till exempel via ett kontaktformulär, e-postlänk, telefonsamtal, bokningslänk, webbplatsbesök eller annan direkt åtgärd. Om CraveLess.Me vidarebefordrar en användarförfrågan till partnerleverantören agerar CraveLess.Me endast för att vidarebefordra förfrågan. Efter att ha mottagit förfrågan ansvarar partnerleverantören för att hantera användarens information lagligt, säkert och endast för lämplig uppföljning relaterad till användarens begäran. Partnerleverantören får inte använda användarförfrågningar för orelaterad marknadsföring, skräppost, återförsäljning, profilering eller andra ändamål om inte användaren tydligt har samtyckt och användningen är tillåten enligt tillämplig lag. Om CraveLess.Me tillhandahåller listningsstatistik, analys eller rapportering kan denna statistik vara ungefärlig, begränsad, försenad eller otillgänglig. Om inte en användare direkt kontaktar partnerleverantören eller samtycker annorlunda kommer analys som delas med partnerleverantörer att vara aggregerad eller icke-identifierande och kommer inte att inkludera personligt identifierbara användardata. Varje part ansvarar för att följa tillämpliga dataskydds- och integritetslagar som gäller för deras egna aktiviteter. En separat integritetspolicy kan förklara hur CraveLess.Me samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter.

16. Förbjudet innehåll och beteende

Partnerleverantören får inte skicka in eller använda partnerlistningen för: - Falska, vilseledande eller overifierbara påståenden - Olagliga tjänster eller aktiviteter - Diskriminerande, hatiskt, stötande eller skadligt innehåll - Innehåll som gör intrång i immateriella rättigheter - Skräppost, bedrägerier, nätfiske, skadlig programvara eller vilseledande länkar - Medicinska eller terapeutiska påståenden som inte är lagligt tillåtna - Innehåll som kan skada förtroendet, säkerheten eller ryktet för CraveLess.Me eller dess användare

17. Tillgänglighet och ändringar av tjänsten

CraveLess.Me kan modifiera, förbättra, suspendera eller avveckla delar av katalogen, appen, partnerlistningsformatet, placeringsreglerna, prissättningen eller relaterade funktioner. CraveLess.Me kommer att göra rimliga ansträngningar för att upprätthålla partnerlistningstjänsten, men garanterar inte oavbruten tillgänglighet eller felfri drift. Tillfälliga avbrott, tekniska problem, underhåll, designändringar eller produktuppdateringar ger inte automatiskt partnerleverantören rätt till återbetalning eller förlängning om inte lag kräver eller annat överenskommits skriftligen. Eftersom CraveLess.Me är en app i tidigt skede bekräftar partnerleverantören att funktioner, placeringsformat, katalogstruktur, popup-regler, analys och användartrafik kan förändras över tid. Katalog- och appanvändning kan vara begränsad i början och kan ta tid att växa.

18. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillämplig lag tillåter är CraveLess.Me inte ansvarigt för indirekta, tillfälliga, särskilda, följdskador, straffskadestånd eller förlust av vinst som uppstår från eller relaterar till partnerlistningen. CraveLess.Me ansvarar inte för: - Partnerleverantörens tjänster, rådgivning, behandling, påståenden, kommunikation eller resultat - Användares beslut, åtgärder eller uteblivna åtgärder - Tredje parts webbplatser, bokningsverktyg, betalningssystem eller kommunikationsplattformar - Förluster orsakade av felaktig information som lämnats av partnerleverantören Där ansvar inte kan uteslutas är CraveLess.Me:s totala ansvar begränsat till det belopp som partnerleverantören betalat för den aktuella listningsperioden, om inte tillämplig lag kräver annat.

19. Skadeståndsskyldighet

Partnerleverantören samtycker till att hålla CraveLess.Me skadeslöst från anspråk, skador, förluster, skulder, kostnader och utgifter som uppstår från: - Partnerleverantörens inlämnade material - Partnerleverantörens tjänster, rådgivning, behandling eller kommunikation - Felaktigt, vilseledande, olagligt eller intrångsgörande listningsinnehåll - Brott mot dessa villkor - Överträdelse av tillämpliga lagar, förordningar, yrkesregler eller tredje parts rättigheter

20. Uppsägning

CraveLess.Me kan suspendera eller avsluta en partnerlistning om partnerleverantören bryter mot dessa villkor, underlåter att betala tillämpliga avgifter, skickar in olämpligt innehåll eller agerar på ett sätt som kan skada CraveLess.Me, användare eller katalogens integritet. Partnerleverantören kan begära borttagning av sin listning genom att kontakta CraveLess.Me. Efter uppsägning eller utgång kan CraveLess.Me ta bort partnerlistningen från offentlig visning. Uppsägning påverkar inte rättigheter eller skyldigheter som rimligen bör fortsätta efter listningens slut, inklusive betalningsskyldigheter, användning av redan publicerat inlämnat material före borttagning, integritetsskyldigheter, ansvarsbegränsning och skadeståndsskyldighet.

21. Ändringar av dessa villkor

CraveLess.Me kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Om ändringar väsentligen påverkar aktiva partnerlistningar kan CraveLess.Me meddela via e-post, meddelande i produkten eller annan rimlig metod. Fortsatt användning av partnerlistningstjänsten efter att uppdaterade villkor trätt i kraft innebär att partnerleverantören accepterar de uppdaterade villkoren.

22. Standardjuridiska villkor

Om någon del av dessa villkor befinns vara ogiltig eller ogenomförbar kommer de återstående delarna att fortsätta att gälla. Partnerleverantören får inte överlåta eller överföra sina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa villkor utan CraveLess.Me:s skriftliga förhandsgodkännande. CraveLess.Me kan överlåta eller överföra sina rättigheter och skyldigheter som en del av en företagsöverlåtelse, omstrukturering, försäljning eller liknande transaktion. Ingen part ansvarar för försening eller underlåtenhet att utföra orsakad av händelser utanför rimlig kontroll, inklusive tekniska avbrott, plattformsfel, problem med betalningsleverantörer, naturhändelser, krig, civil oro, juridiska begränsningar eller andra force majeure-händelser. Dessa villkor, tillsammans med eventuella kassavillkor, orderbekräftelse, integritetspolicy eller skriftligt avtal som gäller för partnerlistningen, utgör det fullständiga avtalet mellan parterna avseende partnerlistningen. Om någon part inte omedelbart verkställer en rättighet innebär det inte att rättigheten efterges. Meddelanden kan skickas via e-post, meddelande i produkten eller annan rimlig metod med hjälp av kontaktuppgifter som tillhandahållits av den relevanta parten. Om dessa villkor översätts ska den engelska versionen gälla om inte en annan språkversion uttryckligen anges vara juridiskt bindande.

23. Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa villkor bör specificera den tillämpliga lagen och jurisdiktionen som gäller för avtalet. Platshållare: Dessa villkor regleras av lagarna i [infoga land eller jurisdiktion]. Tvister kommer att hanteras av domstolarna i [infoga domstolar eller plats], om inte tillämplig lag kräver annat.

24. Kontakt

Frågor, uppdateringsförfrågningar, avbokningsförfrågningar eller juridiska meddelanden relaterade till partnerlistningar ska skickas till: CraveLess.Me E-post: support@craveless.me Webbplats: craveless.me

25. Ytterligare anteckningar för partner

- Partnerlistningar och marknadsförda placeringar kan tydligt märkas som betalda, marknadsförda, sponsrade, partner eller listade leverantörsplaceringar. - CraveLess.Me säljer inte användarnas kontaktuppgifter till partnerleverantörer. - Partnerleverantörer får användarnas kontaktuppgifter endast när en användare väljer att kontakta dem direkt eller skickar in en förfrågan. - Eventuell rapportering som delas med partners bör vara aggregerad eller icke-identifierande om inte användaren har kontaktat partnerleverantören direkt. - Målgruppsanpassning av popup-fönster i appen är begränsad till schemaavvikelse och registreringsland för att hålla upplevelsen integritetsmedveten. - Förstaårsrabatten återspeglar att CraveLess.Me fortfarande bygger upp produkten, partnerkatalogen, placeringsupplevelsen i appen och användarbasen.