Termeni legali pentru parteneri
Termeni și Condiții pentru Listările Partenerilor
Data intrării în vigoare: 25.05.2026
Prezenta secțiune stabilește Termenii și Condițiile care reglementează achiziționarea și utilizarea unei Listări de Partener CraveLess.Me de către clinici, consilieri, programe, terapeuți, farmacii, centre de sprijin pentru dependențe, hipnoterapeuți, clinici de acupunctură și alți furnizori de servicii de sprijin pentru renunțarea la fumat.
1. Introducere
Prezenta secțiune stabilește Termenii și Condițiile care reglementează achiziționarea și utilizarea unei Listări de Partener CraveLess.Me de către clinici, consilieri, programe, terapeuți, farmacii, centre de sprijin pentru dependențe, hipnoterapeuți, clinici de acupunctură și alți furnizori de servicii de sprijin pentru renunțarea la fumat. Prin achiziționarea, trimiterea sau solicitarea publicării unei Listări de Partener, furnizorul partener este de acord cu acești Termeni și Condiții.
Definiții
În sensul acestor Termeni și Condiții: - Furnizor partener înseamnă clinica, consilierul, terapeutul, programul, farmacia, centrul de sprijin, practicianul, organizația sau alt furnizor care achiziționează, trimite sau solicită o Listare de Partener. - Listare de Partener înseamnă o listare plătită a unui furnizor în directorul de sprijin pentru renunțarea la fumat CraveLess.Me, în aplicație sau în experiența produsului asociată. - Plasament Promovat înseamnă o Listare de Partener sau un îndemn de sprijin care poate primi vizibilitate suplimentară în director, în aplicație sau în ferestre pop-up din aplicație. - Utilizator înseamnă o persoană care utilizează CraveLess.Me sau care vizualizează directorul de sprijin pentru renunțarea la fumat. - Director înseamnă directorul de sprijin pentru renunțarea la fumat CraveLess.Me. - Fereastră pop-up în aplicație sau îndemn de sprijin înseamnă un mesaj în aplicație care poate afișa unui utilizator o Listare de Partener sau o opțiune de sprijin relevantă.
2. Despre CraveLess.Me
CraveLess.Me este un produs digital conceput pentru a ajuta utilizatorii să reducă sau să renunțe la fumat prin planificare, urmărirea progresului și instrumente de sprijin. CraveLess.Me poate oferi, de asemenea, utilizatorilor acces la un director de sprijin pentru renunțarea la fumat și la opțiuni de sprijin în aplicație, unde pot fi descoperiți furnizori relevanți.
3. Serviciul de Listare de Partener
O Listare de Partener este o listare plătită care poate face un furnizor partener vizibil în directorul de sprijin pentru renunțarea la fumat CraveLess.Me și, acolo unde este cazul, în interiorul aplicației CraveLess.Me ca opțiune de sprijin relevantă. O Listare de Partener, un Plasament Promovat, o fereastră pop-up în aplicație sau un îndemn de sprijin poate fi etichetat ca Partener, Promovat, Sponsorizat, Furnizor listat sau o formulare similară pentru a clarifica faptul că plasamentul este plătit sau de natură comercială. Publicarea unei Listări de Partener nu înseamnă că CraveLess.Me recomandă, certifică, garantează, aprobă din punct de vedere medical sau verifică furnizorul partener sau serviciile furnizorului partener. O Listare de Partener poate include: - Numele furnizorului sau clinicii - O scurtă descriere a serviciului - Locația, zona de servire sau disponibilitatea online - Site web, e-mail, număr de telefon, link de rezervare sau alte detalii de contact - Imagini, logo sau alte materiale vizuale - Plasare pe categorii, țară și oraș - Formular de contact sau altă metodă prin care utilizatorii să contacteze furnizorul - Ofertă sau notă opțională pentru utilizatorii CraveLess.Me Prezentarea, plasarea și formatul exact al Listării de Partener pot varia în funcție de designul produsului CraveLess.Me, structura directorului, experiența aplicației și cerințele tehnice.
Ferestre pop-up în aplicație și direcționare prietenoasă cu confidențialitatea
Acolo unde este cazul, Listările de Partener pot fi afișate ca ferestre pop-up în aplicație sau îndemnuri de sprijin pentru utilizatorii care par să se abată de la programul lor de renunțare sau reducere, de exemplu atunci când progresul înregistrat de utilizator indică o abatere de la plan. Pentru a proteja confidențialitatea utilizatorilor, CraveLess.Me limitează această direcționare la semnale contextuale de bază: abaterea de la programul utilizatorului și țara selectată sau furnizată la înregistrarea utilizatorului. CraveLess.Me nu utilizează profilare personală mai largă, informații personale sensibile, istoricul de navigare sau date comportamentale fără legătură pentru a personaliza ferestrele pop-up ale Listărilor de Partener. Aceste ferestre pop-up au scopul de a afișa opțiuni de sprijin relevante în momentele în care utilizatorii ar putea avea nevoie de ajutor suplimentar, menținând în același timp personalizarea limitată și conștientă de confidențialitate.
4. Nicio garanție privind lead-urile, clienții sau rezultatele
Scopul Listării de Partener este de a oferi vizibilitate relevantă utilizatorilor care ar putea fi interesați de sprijin pentru renunțarea la fumat. CraveLess.Me nu garantează: - Un număr specific de vizualizări, clicuri, contacte, întrebări, rezervări, lead-uri, clienți sau vânzări - Un anumit clasament, poziție sau frecvență de afișare - O anumită acțiune a utilizatorului după vizualizarea unei Listări de Partener - Un rezultat comercial specific pentru furnizorul partener Listarea de Partener este un serviciu de vizibilitate și plasare a informațiilor, nu o garanție de generare de lead-uri.
5. Responsabilitățile partenerului
Furnizorul partener este responsabil pentru a se asigura că toate informațiile trimise sunt exacte, legale, actuale și nu induc în eroare. Furnizorul partener trebuie să se asigure că: - Este autorizat legal să furnizeze serviciile pe care le descrie - Orice calificări, licențe, certificări, afirmații sau declarații profesionale sunt exacte - Detaliile de contact și linkurile către site-uri web sunt valide și actualizate - Imaginile, logo-urile și alte materiale sunt deținute de furnizor sau licențiate corespunzător pentru utilizare - Listarea lor nu conține conținut fals, înșelător, ofensator, ilegal sau care încalcă drepturile - Serviciile lor respectă legile aplicabile, reglementările din domeniul sănătății, standardele de publicitate și obligațiile profesionale Furnizorul partener nu trebuie să pretindă rezultate garantate de renunțare la fumat, rezultate medicale, rate de succes, vindecări sau beneficii ale tratamentului, cu excepția cazului în care aceste afirmații sunt exacte, bazate pe dovezi, legale și permise în conformitate cu reglementările aplicabile în domeniul publicității, sănătății și profesionale. CraveLess.Me poate solicita dovezi rezonabile ale înregistrării afacerii furnizorului partener, licenței profesionale, certificării, asigurării, autorității de a furniza serviciul publicitar sau dreptului de a utiliza materialele trimise. Dacă furnizorul partener nu furnizează dovada solicitată, CraveLess.Me poate respinge, suspenda sau elimina Listarea de Partener. Furnizorul partener trebuie să notifice prompt CraveLess.Me dacă orice informație din listare trebuie corectată, eliminată sau actualizată.
6. Servicii medicale și profesionale
CraveLess.Me nu oferă sfaturi medicale, diagnostice, tratamente, consiliere, terapie sau servicii de asistență medicală prin intermediul Listărilor de Partener. Furnizorii parteneri sunt terți independenți. CraveLess.Me nu verifică, nu aprobă, nu supraveghează, nu angajează și nu controlează furnizorii parteneri, cu excepția cazului în care se specifică în mod expres altfel. Utilizatorii sunt responsabili pentru a decide dacă să contacteze sau să utilizeze un furnizor partener. Furnizorii parteneri sunt responsabili pentru propriile servicii profesionale, comunicări, sfaturi, tratamente, programe și rezultate.
7. Revizuire și aprobare
CraveLess.Me poate revizui materialele de listare trimise înainte de publicare. CraveLess.Me își rezervă dreptul de a respinge, edita, solicita modificări, suspenda sau elimina o Listare de Partener dacă: - Listarea pare inexactă, înșelătoare, incompletă sau nepotrivită - Listarea poate încălca legile aplicabile, regulile platformei, standardele de publicitate sau regulile profesionale - Listarea conține conținut inadecvat, ofensator sau de calitate scăzută - Furnizorul partener nu răspunde la solicitări rezonabile de actualizare sau verificare - CraveLess.Me stabilește că listarea nu este aliniată cu scopul directorului sau al aplicației CraveLess.Me nu este obligată să publice fiecare listare trimisă.
8. Perioada de listare și taxe
Cu excepția cazului în care se convine altfel, Listarea de Partener este oferită pentru o taxă anuală. Prețul de partener timpuriu este de 9,99 € pe an, cu excepția cazului în care la finalizarea comenzii este afișat un preț diferit sau se convine în scris. Această reducere pentru primul an este oferită deoarece CraveLess.Me este o aplicație în stadiu incipient. Produsul, directorul de parteneri, experiența de plasare în aplicație și baza de utilizatori sunt încă în construcție și poate dura timp până când numărul de utilizări și vizibilitatea partenerilor vor crește. Prețul redus pentru primul an reflectă acest statut incipient și oferă partenerilor timpurii o modalitate cu risc scăzut de a participa pe măsură ce soluția se dezvoltă. Prețurile pot exclude TVA, taxa pe vânzări sau alte taxe aplicabile, cu excepția cazului în care se specifică în mod clar altfel. Prețul final de plătit, inclusiv orice taxe sau comisioane aplicabile, ar trebui afișat la finalizarea comenzii. Perioada de listare începe atunci când plata este finalizată și listarea este aprobată sau publicată, cu excepția cazului în care se specifică altfel. Taxele se percep pentru perioada de listare și nu se bazează pe performanță, numărul de contacte sau numărul de utilizatori atinși.
9. Plata
Plata trebuie efectuată prin metoda de plată sau procesul de finalizare a comenzii furnizat de CraveLess.Me. Furnizorul partener este responsabil pentru furnizarea de informații de facturare exacte și pentru plata tuturor taxelor, impozitelor și comisioanelor aplicabile. CraveLess.Me poate suspenda sau elimina o Listare de Partener dacă plata eșuează, este returnată, este contestată sau nu este finalizată.
10. Reînnoiri
Cu excepția cazului în care se specifică altfel la finalizarea comenzii, Listările de Partener nu se reînnoiesc automat. Dacă reînnoirea automată este oferită sau activată în viitor, aceasta va fi specificată clar la finalizarea comenzii sau în termenii comenzii relevanți. Dacă reînnoirea este disponibilă, CraveLess.Me poate contacta furnizorul partener înainte sau după încheierea perioadei de listare cu opțiuni de reînnoire. Dacă furnizorul partener nu reînnoiește, CraveLess.Me poate elimina, retrograda sau arhiva Listarea de Partener după încheierea perioadei de listare.
11. Rambursări și anulări
Furnizorul partener poate solicita anularea Listării de Partener în orice moment. Cu excepția cazului în care legea aplicabilă prevede altfel sau se convine în scris altfel, taxele deja plătite nu sunt rambursabile odată ce listarea a fost revizuită, pregătită, aprobată sau publicată. Dacă o Listare de Partener este suspendată sau eliminată deoarece furnizorul partener a încălcat acești Termeni și Condiții, furnizorul partener nu are dreptul la o rambursare, cu excepția cazului în care legea aplicabilă prevede altfel. CraveLess.Me poate oferi o rambursare, o rambursare parțială, un credit sau o altă soluție la discreția sa, dacă o problemă tehnică sau administrativă împiedică publicarea pentru o perioadă semnificativă.
12. Modificări ale listării
Furnizorul partener poate solicita actualizări rezonabile ale informațiilor din listarea sa, cum ar fi corectarea detaliilor de contact, a descrierii, a locației, a imaginilor sau a linkurilor. CraveLess.Me poate alege modul și momentul în care sunt procesate actualizările. Actualizările pot fi supuse revizuirii înainte de publicare. CraveLess.Me poate face modificări minore de formatare, gramatică, stil sau aspect ale materialelor de listare pentru a se potrivi cu experiența directorului sau a aplicației, cu condiția ca sensul informațiilor trimise să nu fie modificat în mod semnificativ.
13. Utilizarea materialelor trimise
Prin trimiterea de text, imagini, logo-uri, descrieri, linkuri sau alte materiale, furnizorul partener acordă CraveLess.Me un drept neexclusiv, la nivel mondial, fără redevențe, de a utiliza, reproduce, afișa, formata, edita și publica aceste materiale în scopul creării, afișării, promovării și operării Listării de Partener. Furnizorul partener confirmă că deține drepturile și permisiunile necesare pentru a acorda această utilizare. Furnizorul partener păstrează proprietatea asupra propriilor materiale.
14. Contacte și comunicări cu utilizatorii
Dacă utilizatorii contactează furnizorul partener printr-o listare, formular de contact, e-mail, număr de telefon, link de rezervare sau site web, furnizorul partener este responsabil pentru gestionarea acestor comunicări. Furnizorul partener trebuie să respecte regulile aplicabile de confidențialitate, protecție a datelor, asistență medicală, marketing și profesionale atunci când comunică cu utilizatorii. CraveLess.Me nu este responsabil pentru urmărirea, disponibilitatea, timpul de răspuns, sfaturile, tratamentele, serviciile sau relația furnizorului partener cu utilizatorii.
15. Confidențialitate și protecția datelor
CraveLess.Me poate procesa informațiile furnizorului partener în scopuri precum crearea listării, facturarea, asistența, comunicarea, prevenirea fraudei și operarea serviciului. Dacă este furnizat un formular de contact sau o funcție similară, CraveLess.Me poate procesa informațiile trimise de utilizator, după cum este necesar, pentru a transmite întrebarea către furnizorul partener. Furnizorii parteneri primesc informațiile de contact ale utilizatorului numai atunci când utilizatorul le trimite în mod intenționat sau alege să contacteze furnizorul partener, de exemplu printr-un formular de contact, un link de e-mail, un apel telefonic, un link de rezervare, o vizită pe site web sau altă acțiune directă. Dacă CraveLess.Me transmite o întrebare a unui utilizator către furnizorul partener, CraveLess.Me acționează doar pentru a transmite întrebarea. După primirea întrebării, furnizorul partener este responsabil pentru gestionarea informațiilor utilizatorului în mod legal, sigur și numai pentru urmărirea adecvată legată de solicitarea utilizatorului. Furnizorul partener nu trebuie să utilizeze întrebările utilizatorilor pentru marketing nelegat, spam, revânzare, profilare sau alte scopuri, cu excepția cazului în care utilizatorul și-a dat consimțământul clar și utilizarea este permisă de legea aplicabilă. Dacă CraveLess.Me furnizează statistici de listare, analize sau raportări, aceste statistici pot fi aproximative, limitate, întârziate sau indisponibile. Cu excepția cazului în care un utilizator contactează direct furnizorul partener sau consimte altfel, analizele partajate cu furnizorii parteneri vor fi agregate sau neidentificabile și nu vor include date personale identificabile ale utilizatorului. Fiecare parte este responsabilă pentru respectarea legilor aplicabile privind protecția datelor și confidențialitatea care se aplică propriilor activități. O politică de confidențialitate separată poate explica modul în care CraveLess.Me colectează, utilizează, stochează și protejează datele personale.
16. Conținut și conduită interzise
Furnizorul partener nu trebuie să trimită sau să utilizeze Listarea de Partener pentru: - Afirmații false, înșelătoare sau neverificabile - Servicii sau activități ilegale - Conținut discriminatoriu, instigator la ură, ofensator sau dăunător - Conținut care încalcă drepturile de proprietate intelectuală - Spam, escrocherii, phishing, malware sau linkuri înșelătoare - Afirmații medicale sau terapeutice care nu sunt permise legal - Orice conținut care ar putea afecta încrederea, siguranța sau reputația CraveLess.Me sau a utilizatorilor săi
17. Disponibilitatea și modificări ale serviciului
CraveLess.Me poate modifica, îmbunătăți, suspenda sau întrerupe părți ale directorului, aplicației, formatului Listării de Partener, regulilor de plasare, prețurilor sau funcțiilor conexe. CraveLess.Me va depune eforturi rezonabile pentru a menține serviciul de Listare de Partener, dar nu garantează disponibilitatea neîntreruptă sau funcționarea fără erori. Întreruperile temporare, problemele tehnice, întreținerea, modificările de design sau actualizările de produs nu dau automat dreptul furnizorului partener la o rambursare sau o prelungire, cu excepția cazului în care legea o impune sau se convine în scris. Deoarece CraveLess.Me este o aplicație în stadiu incipient, furnizorul partener recunoaște că funcțiile, formatele de plasare, structura directorului, regulile ferestrelor pop-up, analizele și traficul de utilizatori se pot schimba în timp. Utilizarea directorului și a aplicației poate fi limitată la început și poate dura timp pentru a crește.
18. Limitarea răspunderii
În cea mai mare măsură permisă de legea aplicabilă, CraveLess.Me nu este răspunzătoare pentru daune indirecte, accidentale, speciale, consecutive, punitive sau pentru pierderi de profit care decurg din sau sunt legate de Listarea de Partener. CraveLess.Me nu este responsabilă pentru: - Serviciile, sfaturile, tratamentele, afirmațiile, comunicările sau rezultatele furnizorului partener - Deciziile, acțiunile sau inacțiunile utilizatorilor - Site-uri web terțe, instrumente de rezervare, sisteme de plată sau platforme de comunicare - Pierderi cauzate de informații inexacte trimise de furnizorul partener Acolo unde răspunderea nu poate fi exclusă, răspunderea totală a CraveLess.Me este limitată la suma plătită de furnizorul partener pentru perioada curentă de listare, cu excepția cazului în care legea aplicabilă prevede altfel.
19. Despăgubiri
Furnizorul partener este de acord să despăgubească și să țină la adăpost pe CraveLess.Me de pretenții, daune, pierderi, răspunderi, costuri și cheltuieli care decurg din: - Materialele trimise de furnizorul partener - Serviciile, sfaturile, tratamentele sau comunicările furnizorului partener - Conținutul inexact, înșelător, ilegal sau care încalcă drepturile din listare - Încălcarea acestor Termeni și Condiții - Încălcarea legilor, reglementărilor, regulilor profesionale sau drepturilor terților aplicabile
20. Încetare
CraveLess.Me poate suspenda sau înceta o Listare de Partener dacă furnizorul partener încalcă acești Termeni și Condiții, nu plătește taxele aplicabile, trimite conținut nepotrivit sau acționează într-un mod care poate dăuna CraveLess.Me, utilizatorilor sau integrității directorului. Furnizorul partener poate solicita eliminarea listării sale contactând CraveLess.Me. După încetare sau expirare, CraveLess.Me poate elimina Listarea de Partener din afișarea publică. Încetarea nu afectează niciun drept sau obligație care ar trebui să continue în mod rezonabil după încheierea listării, inclusiv obligațiile de plată, utilizarea materialelor trimise deja publicate înainte de eliminare, obligațiile de confidențialitate, limitarea răspunderii și despăgubirile.
21. Modificări ale acestor Termeni și Condiții
CraveLess.Me poate actualiza acești Termeni și Condiții din când în când. Dacă modificările afectează în mod semnificativ Listările de Partener active, CraveLess.Me poate oferi o notificare prin e-mail, mesaj în produs sau altă metodă rezonabilă. Continuarea utilizării serviciului de Listare de Partener după intrarea în vigoare a termenilor actualizați înseamnă că furnizorul partener acceptă termenii actualizați.
22. Termeni legali standard
Dacă orice parte a acestor Termeni și Condiții este considerată invalidă sau neexecutorie, părțile rămase vor continua să se aplice. Furnizorul partener nu poate cesiona sau transfera drepturile sau obligațiile sale în temeiul acestor Termeni și Condiții fără acordul prealabil scris al CraveLess.Me. CraveLess.Me poate cesiona sau transfera drepturile și obligațiile sale ca parte a unui transfer de afaceri, restructurare, vânzare sau tranzacție similară. Nicio parte nu este responsabilă pentru întârzierea sau neîndeplinirea obligațiilor cauzată de evenimente aflate în afara controlului rezonabil, inclusiv întreruperi tehnice, defecțiuni ale platformei, probleme ale furnizorului de plăți, evenimente naturale, război, tulburări civile, restricții legale sau alte evenimente de forță majoră. Acești Termeni și Condiții, împreună cu orice termeni de finalizare a comenzii, confirmare a comenzii, politică de confidențialitate sau acord scris care se aplică Listării de Partener, constituie întregul acord între părți cu privire la Listarea de Partener. Dacă una dintre părți nu aplică un drept imediat, aceasta nu înseamnă că dreptul este renunțat. Notificările pot fi trimise prin e-mail, mesaj în produs sau altă metodă rezonabilă, utilizând detaliile de contact furnizate de partea relevantă. Dacă acești Termeni și Condiții sunt traduși, versiunea în limba engleză va prevala, cu excepția cazului în care o altă versiune lingvistică este declarată în mod expres ca fiind obligatorie din punct de vedere juridic.
23. Legea aplicabilă și jurisdicția
Acești Termeni și Condiții ar trebui să specifice legea aplicabilă și jurisdicția care se aplică acordului. Substituent: Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile din [introduceți țara sau jurisdicția]. Orice litigii vor fi soluționate de instanțele din [introduceți instanțele sau locația], cu excepția cazului în care legea aplicabilă prevede altfel.
24. Contact
Întrebările, solicitările de actualizare, solicitările de anulare sau notificările legale legate de Listările de Partener trebuie trimise la: CraveLess.Me E-mail: support@craveless.me Site web: craveless.me
25. Note suplimentare pentru parteneri
- Listările de Partener și Plasamentele Promovate pot fi etichetate clar ca plasamente plătite, promovate, sponsorizate, de partener sau de furnizor listat. - CraveLess.Me nu vinde datele de contact ale utilizatorilor către furnizorii parteneri. - Furnizorii parteneri primesc datele de contact ale utilizatorilor numai atunci când un utilizator alege să îi contacteze direct sau trimite o întrebare. - Orice raportare partajată cu partenerii ar trebui să fie agregată sau neidentificabilă, cu excepția cazului în care utilizatorul a contactat direct furnizorul partener. - Direcționarea ferestrelor pop-up în aplicație este limitată la abaterea de la program și țara de înregistrare pentru a menține experiența conștientă de confidențialitate. - Reducerea pentru primul an reflectă faptul că CraveLess.Me construiește încă produsul, directorul de parteneri, experiența de plasare în aplicație și baza de utilizatori.