Juridische voorwaarden voor partners
Algemene voorwaarden voor partnervermeldingen
Ingangsdatum: 25.05.2026
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de aankoop en het gebruik van een CraveLess.Me-partnervermelding door klinieken, counselors, programma's, therapeuten, apotheken, verslavingszorgcentra, hypnotherapeuten, acupunctuurklinieken en andere aanbieders van ondersteuning bij stoppen met roken.
1. Inleiding
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de aankoop en het gebruik van een CraveLess.Me-partnervermelding door klinieken, counselors, programma's, therapeuten, apotheken, verslavingszorgcentra, hypnotherapeuten, acupunctuurklinieken en andere aanbieders van ondersteuning bij stoppen met roken. Door een partnervermelding te kopen, in te dienen of publicatie ervan aan te vragen, gaat de partneraanbieder akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
Definities
Voor de toepassing van deze Algemene Voorwaarden: - Partneraanbieder: de kliniek, counselor, therapeut, het programma, de apotheek, het ondersteuningscentrum, de praktijk, de organisatie of andere aanbieder die een partnervermelding koopt, indient of aanvraagt. - Partnervermelding: een betaalde aanbiedersvermelding in de CraveLess.Me-stoppen-met-roken-ondersteuningsgids, -app of gerelateerde productervaring. - Gepromoveerde plaatsing: een partnervermelding of ondersteuningsprompt die mogelijk extra zichtbaarheid krijgt in de gids, app of in-app pop-ups. - Gebruiker: een persoon die CraveLess.Me gebruikt of de stoppen-met-roken-ondersteuningsgids bekijkt. - Gids: de CraveLess.Me-stoppen-met-roken-ondersteuningsgids. - In-app pop-up of ondersteuningsprompt: een in-app bericht dat een relevante partnervermelding of ondersteuningsoptie aan een gebruiker kan tonen.
2. Over CraveLess.Me
CraveLess.Me is een digitaal product dat is ontworpen om gebruikers te helpen stoppen of minderen met roken door middel van planning, voortgangsregistratie en ondersteunende hulpmiddelen. CraveLess.Me kan gebruikers ook toegang bieden tot een stoppen-met-roken-ondersteuningsgids en in-app ondersteuningsopties waar relevante aanbieders kunnen worden ontdekt.
3. Partnervermeningsdienst
Een partnervermelding is een betaalde vermelding die een partneraanbieder zichtbaar kan maken in de CraveLess.Me-stoppen-met-roken-ondersteuningsgids en, waar van toepassing, in de CraveLess.Me-app als een relevante ondersteuningsoptie. Een partnervermelding, gepromoveerde plaatsing, in-app pop-up of ondersteuningsprompt kan worden gelabeld als Partner, Gepromoveerd, Gesponsord, Genoemde aanbieder of soortgelijke bewoording om duidelijk te maken dat de plaatsing betaald of commercieel van aard is. Publicatie van een partnervermelding betekent niet dat CraveLess.Me de partneraanbieder of de diensten van de partneraanbieder aanbeveelt, certificeert, garandeert, medisch onderschrijft of verifieert. Een partnervermelding kan het volgende omvatten: - Naam van aanbieder of kliniek - Korte beschrijving van de dienst - Locatie, servicegebied of online beschikbaarheid - Website, e-mail, telefoonnummer, boekingslink of andere contactgegevens - Afbeeldingen, logo of ander visueel materiaal - Categorie-, land- en stadsplaatsing - Contactformulier of andere methode voor gebruikers om contact op te nemen met de aanbieder - Optionele aanbieding of opmerking voor CraveLess.Me-gebruikers De exacte presentatie, plaatsing en het formaat van de partnervermelding kunnen variëren afhankelijk van het productontwerp van CraveLess.Me, de gidsstructuur, de app-ervaring en technische vereisten.
In-app pop-ups en privacyvriendelijke targeting
Waar van toepassing kunnen partnervermeldingen worden getoond als in-app pop-ups of ondersteuningsprompts aan gebruikers die lijken af te wijken van hun stopplan of verminderingsschema, bijvoorbeeld wanneer de geregistreerde voortgang van de gebruiker aangeeft dat ze afwijken van hun plan. Om de privacy van gebruikers te beschermen, beperkt CraveLess.Me deze targeting tot eenvoudige contextuele signalen: de afwijking van het schema van de gebruiker en het land dat is geselecteerd of opgegeven toen de gebruiker zich aanmeldde. CraveLess.Me gebruikt geen bredere persoonlijke profilering, gevoelige persoonlijke informatie, browsegeschiedenis of niet-gerelateerd gedragsgegevens om partnervermeningspop-ups te personaliseren. Deze pop-ups zijn bedoeld om relevante ondersteuningsopties te tonen op momenten dat gebruikers mogelijk extra hulp nodig hebben, terwijl de personalisatie beperkt en privacybewust blijft.
4. Geen garantie op leads, klanten of resultaten
Het doel van de partnervermelding is om relevante zichtbaarheid te bieden aan gebruikers die mogelijk geïnteresseerd zijn in ondersteuning bij stoppen met roken. CraveLess.Me garandeert niet: - Een specifiek aantal weergaven, klikken, contacten, aanvragen, boekingen, leads, klanten of verkopen - Een specifieke rangschikking, positie of frequentie van weergave - Een specifieke gebruikersactie na het bekijken van een partnervermelding - Een specifiek commercieel resultaat voor de partneraanbieder De partnervermelding is een zichtbaarheids- en informatieplaatsingsdienst, geen leadgeneratiegarantie.
5. Verantwoordelijkheden van de partner
De partneraanbieder is verantwoordelijk voor het waarborgen dat alle ingediende informatie accuraat, rechtmatig, actueel en niet misleidend is. De partneraanbieder moet ervoor zorgen dat: - Zij wettelijk bevoegd zijn om de diensten te leveren die zij beschrijven - Alle kwalificaties, vergunningen, certificeringen, claims of professionele verklaringen accuraat zijn - Contactgegevens en websitelinks geldig en up-to-date zijn - Afbeeldingen, logo's en ander materiaal eigendom zijn van de aanbieder of correct zijn gelicentieerd voor gebruik - Hun vermelding geen valse, bedrieglijke, aanstootgevende, onwettige of inbreukmakende inhoud bevat - Hun diensten voldoen aan toepasselijke wetten, gezondheidszorgregels, advertentiestandaarden en professionele verplichtingen De partneraanbieder mag geen gegarandeerde resultaten bij stoppen met roken, medische uitkomsten, slagingspercentages, genezingen of behandelingsvoordelen claimen, tenzij die claims accuraat, op bewijs gebaseerd, rechtmatig en toegestaan zijn onder toepasselijke advertentie-, gezondheidszorg- en professionele regels. CraveLess.Me kan redelijk bewijs vragen van de bedrijfsregistratie, professionele vergunning, certificering, verzekering, bevoegdheid om de geadverteerde dienst te leveren, of het recht om ingediend materiaal te gebruiken van de partneraanbieder. Als de partneraanbieder het gevraagde bewijs niet levert, kan CraveLess.Me de partnervermelding weigeren, opschorten of verwijderen. De partneraanbieder moet CraveLess.Me onmiddellijk op de hoogte stellen als vermeldingsinformatie moet worden gecorrigeerd, verwijderd of bijgewerkt.
6. Gezondheidszorg en professionele diensten
CraveLess.Me verstrekt geen medisch advies, diagnose, behandeling, counseling, therapie of gezondheidszorgdiensten via partnervermeldingen. Partneraanbieders zijn onafhankelijke derden. CraveLess.Me verifieert, onderschrijft, superviseert, stelt niet tewerk of controleert partneraanbieders tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het beslissen of ze contact opnemen met of gebruik maken van een partneraanbieder. Partneraanbieders zijn verantwoordelijk voor hun eigen professionele diensten, communicatie, advies, behandeling, programma's en resultaten.
7. Beoordeling en goedkeuring
CraveLess.Me kan ingediend vermeldingsmateriaal beoordelen vóór publicatie. CraveLess.Me behoudt zich het recht voor om een partnervermelding te weigeren, te bewerken, wijzigingen te vragen, op te schorten of te verwijderen als: - De vermelding onnauwkeurig, misleidend, onvolledig of ongeschikt lijkt - De vermelding mogelijk in strijd is met toepasselijke wetten, platformregels, advertentiestandaarden of professionele regels - De vermelding ongepaste, aanstootgevende of inhoud van lage kwaliteit bevat - De partneraanbieder niet reageert op redelijke verzoeken tot bijwerking of verificatie - CraveLess.Me bepaalt dat de vermelding niet in lijn is met het doel van de gids of app CraveLess.Me is niet verplicht om elke ingediende vermelding te publiceren.
8. Vermeldingsperiode en kosten
Tenzij anders overeengekomen, wordt de partnervermelding aangeboden voor een jaarlijkse vergoeding. De vroege partnerprijs is €9,99 per jaar, tenzij een andere prijs wordt getoond bij het afrekenen of schriftelijk is overeengekomen. Deze korting voor het eerste jaar wordt aangeboden omdat CraveLess.Me een app in een vroeg stadium is. Het product, de partnergids, de in-app plaatsingservaring en het gebruikersbestand worden nog opgebouwd en het kan enige tijd duren voordat gebruikscijfers en zichtbaarheid van partners groeien. De gereduceerde prijs voor het eerste jaar weerspiegelt deze vroege status en geeft vroege partners een laagdrempelige manier om deel te nemen terwijl de oplossing zich ontwikkelt. Prijzen kunnen exclusief btw, omzetbelasting of andere toepasselijke belastingen zijn, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. De uiteindelijke te betalen prijs, inclusief eventuele toepasselijke belastingen of heffingen, moet bij het afrekenen worden getoond. De vermeldingsperiode begint wanneer de betaling is voltooid en de vermelding is goedgekeurd of gepubliceerd, tenzij anders vermeld. Kosten worden in rekening gebracht voor de vermeldingsperiode en zijn niet gebaseerd op prestaties, aantal contacten of aantal bereikte gebruikers.
9. Betaling
Betaling moet worden voltooid via de betalingsmethode of het afrekenproces dat door CraveLess.Me wordt aangeboden. De partneraanbieder is verantwoordelijk voor het verstrekken van accurate factureringsgegevens en het betalen van alle toepasselijke kosten, belastingen en heffingen. CraveLess.Me kan een partnervermelding opschorten of verwijderen als de betaling mislukt, wordt teruggedraaid, wordt betwist of niet wordt voltooid.
10. Verlengingen
Tenzij anders vermeld tijdens het afrekenen, worden partnervermeldingen niet automatisch verlengd. Als automatische verlenging in de toekomst wordt aangeboden of ingeschakeld, wordt dit duidelijk vermeld tijdens het afrekenen of in de relevante ordervoorwaarden. Als verlenging beschikbaar is, kan CraveLess.Me voor of na het einde van de vermeldingsperiode contact opnemen met de partneraanbieder met verlengingsopties. Als de partneraanbieder niet verlengt, kan CraveLess.Me de partnervermelding na het einde van de vermeldingsperiode verwijderen, degraderen of archiveren.
11. Restituties en annuleringen
De partneraanbieder kan te allen tijde annulering van de partnervermelding aanvragen. Tenzij vereist door toepasselijk recht of anders schriftelijk overeengekomen, zijn reeds betaalde vergoedingen niet-restitueerbaar zodra de vermelding is beoordeeld, voorbereid, goedgekeurd of gepubliceerd. Als een partnervermelding wordt opgeschort of verwijderd omdat de partneraanbieder deze Algemene Voorwaarden heeft overtreden, heeft de partneraanbieder geen recht op restitutie, tenzij vereist door toepasselijk recht. CraveLess.Me kan naar eigen goeddunken een restitutie, gedeeltelijke restitutie, tegoed of andere oplossing bieden als een technisch of administratief probleem publicatie gedurende een aanzienlijke periode verhindert.
12. Wijzigingen aan de vermelding
De partneraanbieder kan redelijke updates van hun vermeldingsinformatie aanvragen, zoals correcties van contactgegevens, beschrijving, locatie, afbeeldingen of links. CraveLess.Me kan bepalen hoe en wanneer updates worden verwerkt. Updates kunnen worden onderworpen aan beoordeling vóór publicatie. CraveLess.Me kan kleine opmaak-, grammatica-, stijl- of lay-outbewerkingen aanbrengen in vermeldingsmateriaal om te passen in de gids of app-ervaring, op voorwaarde dat de betekenis van de ingediende informatie niet wezenlijk wordt gewijzigd.
13. Gebruik van ingediend materiaal
Door tekst, afbeeldingen, logo's, beschrijvingen, links of ander materiaal in te dienen, verleent de partneraanbieder CraveLess.Me een niet-exclusief, wereldwijd, royaltyvrij recht om dat materiaal te gebruiken, te reproduceren, weer te geven, op te maken, te bewerken en te publiceren met het oog op het creëren, weergeven, promoten en exploiteren van de partnervermelding. De partneraanbieder bevestigt dat zij over de benodigde rechten en toestemmingen beschikken om dit gebruik toe te staan. De partneraanbieder behoudt het eigendom van hun eigen materiaal.
14. Gebruikerscontacten en communicatie
Als gebruikers contact opnemen met de partneraanbieder via een vermelding, contactformulier, e-mail, telefoonnummer, boekingslink of website, is de partneraanbieder verantwoordelijk voor het afhandelen van die communicatie. De partneraanbieder moet voldoen aan toepasselijke privacy-, gegevensbeschermings-, gezondheidszorg-, marketing- en professionele regels bij het communiceren met gebruikers. CraveLess.Me is niet verantwoordelijk voor de follow-up, beschikbaarheid, reactietijd, advies, behandeling, diensten of relatie van de partneraanbieder met gebruikers.
15. Privacy en gegevensbescherming
CraveLess.Me kan informatie van partneraanbieders verwerken voor doeleinden zoals het aanmaken van vermeldingen, facturering, ondersteuning, communicatie, fraudepreventie en servicewerking. Als een contactformulier of soortgelijke functie wordt aangeboden, kan CraveLess.Me door gebruikers ingediende informatie verwerken zoals nodig om de vraag door te sturen naar de partneraanbieder. Partneraanbieders ontvangen alleen contactgegevens van gebruikers wanneer de gebruiker deze opzettelijk indient of ervoor kiest contact op te nemen met de partneraanbieder, bijvoorbeeld via een contactformulier, e-maillink, telefoongesprek, boekingslink, websitebezoek of andere directe actie. Als CraveLess.Me een gebruikersvraag doorstuurt naar de partneraanbieder, handelt CraveLess.Me alleen om de vraag door te sturen. Na ontvangst van de vraag is de partneraanbieder verantwoordelijk voor het rechtmatig en veilig verwerken van de informatie van de gebruiker, en alleen voor passende follow-up met betrekking tot het verzoek van de gebruiker. De partneraanbieder mag gebruikersvragen niet gebruiken voor niet-gerelateerde marketing, spam, wederverkoop, profilering of andere doeleinden, tenzij de gebruiker hier uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven en het gebruik is toegestaan door toepasselijk recht. Als CraveLess.Me vermeldingsstatistieken, analyses of rapportage verstrekt, kunnen deze statistieken bij benadering, beperkt, vertraagd of niet beschikbaar zijn. Tenzij een gebruiker rechtstreeks contact opneemt met de partneraanbieder of anderszins toestemming geeft, zullen analyses die met partneraanbieders worden gedeeld, geaggregeerd of niet-identificerend zijn en geen persoonlijk identificeerbare gebruikersgegevens bevatten. Elke partij is verantwoordelijk voor het naleven van toepasselijke wetten inzake gegevensbescherming en privacy die van toepassing zijn op hun eigen activiteiten. Een apart privacybeleid kan uitleggen hoe CraveLess.Me persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt.
16. Verboden inhoud en gedrag
De partneraanbieder mag de partnervermelding niet indienen of gebruiken voor: - Valse, misleidende of niet-verifieerbare claims - Illegale diensten of activiteiten - Discriminerende, haatdragende, aanstootgevende of schadelijke inhoud - Inhoud die inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten - Spam, oplichting, phishing, malware of misleidende links - Medische of therapeutische claims die niet wettelijk zijn toegestaan - Inhoud die het vertrouwen, de veiligheid of de reputatie van CraveLess.Me of haar gebruikers kan schaden
17. Beschikbaarheid en wijzigingen aan de dienst
CraveLess.Me kan delen van de gids, app, het partnervermeningsformaat, plaatsingsregels, prijzen of gerelateerde functies wijzigen, verbeteren, opschorten of stopzetten. CraveLess.Me zal redelijke inspanningen leveren om de partnervermeningsdienst in stand te houden, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid of foutloze werking. Tijdelijke onderbrekingen, technische problemen, onderhoud, ontwerpwijzigingen of productupdates geven de partneraanbieder niet automatisch recht op restitutie of verlenging, tenzij vereist door de wet of schriftelijk overeengekomen. Omdat CraveLess.Me een app in een vroeg stadium is, erkent de partneraanbieder dat functies, plaatsingsformaten, gidsstructuur, pop-upregels, analyses en gebruikersverkeer in de loop van de tijd kunnen veranderen. Gids- en app-gebruik kunnen in het begin beperkt zijn en het kan tijd kosten om te groeien.
18. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover maximaal toegestaan door toepasselijk recht, is CraveLess.Me niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale, gevolg-, punitieve of winstdervingsschade die voortvloeit uit of verband houdt met de partnervermelding. CraveLess.Me is niet verantwoordelijk voor: - De diensten, het advies, de behandeling, claims, communicatie of resultaten van de partneraanbieder - Beslissingen, acties of niet-acties van gebruikers - Websites van derden, boekingshulpmiddelen, betalingssystemen of communicatieplatforms - Verliezen veroorzaakt door onnauwkeurige informatie die door de partneraanbieder is ingediend Waar aansprakelijkheid niet kan worden uitgesloten, is de totale aansprakelijkheid van CraveLess.Me beperkt tot het bedrag dat door de partneraanbieder is betaald voor de huidige vermeldingsperiode, tenzij toepasselijk recht anders vereist.
19. Vrijwaring
De partneraanbieder stemt ermee in CraveLess.Me te vrijwaren en schadeloos te stellen voor claims, schade, verliezen, aansprakelijkheden, kosten en uitgaven die voortvloeien uit: - Het door de partneraanbieder ingediende materiaal - De diensten, het advies, de behandeling of communicatie van de partneraanbieder - Onnauwkeurige, misleidende, onwettige of inbreukmakende vermeldingsinhoud - Overtreding van deze Algemene Voorwaarden - Schending van toepasselijke wetten, voorschriften, professionele regels of rechten van derden
20. Beëindiging
CraveLess.Me kan een partnervermelding opschorten of beëindigen als de partneraanbieder deze Algemene Voorwaarden overtreedt, toepasselijke vergoedingen niet betaalt, ongeschikte inhoud indient of handelt op een manier die CraveLess.Me, gebruikers of de integriteit van de gids kan schaden. De partneraanbieder kan verwijdering van hun vermelding aanvragen door contact op te nemen met CraveLess.Me. Na beëindiging of afloop kan CraveLess.Me de partnervermelding uit de openbare weergave verwijderen. Beëindiging heeft geen invloed op rechten of verplichtingen die redelijkerwijs na het einde van de vermelding moeten voortduren, waaronder betalingsverplichtingen, gebruik van reeds vóór verwijdering gepubliceerd ingediend materiaal, privacyverplichtingen, beperking van aansprakelijkheid en vrijwaring.
21. Wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden
CraveLess.Me kan deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Als wijzigingen een materiële invloed hebben op actieve partnervermeldingen, kan CraveLess.Me een kennisgeving doen per e-mail, in-productbericht of een andere redelijke methode. Voortgezet gebruik van de partnervermeningsdienst nadat bijgewerkte voorwaarden van kracht zijn geworden, betekent dat de partneraanbieder de bijgewerkte voorwaarden accepteert.
22. Standaard juridische voorwaarden
Als een deel van deze Algemene Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige delen van toepassing. De partneraanbieder mag hun rechten of verplichtingen onder deze Algemene Voorwaarden niet toewijzen of overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van CraveLess.Me. CraveLess.Me mag haar rechten en verplichtingen toewijzen of overdragen als onderdeel van een bedrijfsoverdracht, herstructurering, verkoop of soortgelijke transactie. Geen van beide partijen is verantwoordelijk voor vertraging of niet-nakoming veroorzaakt door gebeurtenissen buiten redelijke controle, waaronder technische storingen, platformstoringen, problemen met betalingsproviders, natuurgebeurtenissen, oorlog, burgerlijke onrust, wettelijke beperkingen of andere overmachtssituaties. Deze Algemene Voorwaarden, samen met eventuele afrekenvoorwaarden, orderbevestiging, privacybeleid of schriftelijke overeenkomst die van toepassing is op de partnervermelding, vormen de volledige overeenkomst tussen de partijen met betrekking tot de partnervermelding. Als een partij een recht niet onmiddellijk afdwingt, betekent dit niet dat het recht wordt prijsgegeven. Kennisgevingen kunnen worden verzonden per e-mail, in-productbericht of een andere redelijke methode met behulp van de contactgegevens die door de betreffende partij zijn verstrekt. Als deze Algemene Voorwaarden worden vertaald, is de Engelse versie bepalend, tenzij uitdrukkelijk wordt vermeld dat een andere taalversie juridisch bindend is.
23. Toepasselijk recht en jurisdictie
Deze Algemene Voorwaarden moeten het toepasselijk recht en de jurisdictie specificeren die van toepassing zijn op de overeenkomst. Plaatshouder: Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door het recht van [land of jurisdictie invoegen]. Geschillen worden behandeld door de rechtbanken van [rechtbanken of locatie invoegen], tenzij toepasselijk recht anders vereist.
24. Contact
Vragen, verzoeken tot bijwerking, annuleringsverzoeken of juridische kennisgevingen met betrekking tot partnervermeldingen moeten worden gestuurd naar: CraveLess.Me E-mail: support@craveless.me Website: craveless.me
25. Aanvullende opmerkingen voor partners
- Partnervermeldingen en gepromoveerde plaatsingen kunnen duidelijk worden gelabeld als betaald, gepromoveerd, gesponsord, partner of genoemde-aanbieder-plaatsingen. - CraveLess.Me verkoopt geen contactgegevens van gebruikers aan partneraanbieders. - Partneraanbieders ontvangen alleen contactgegevens van gebruikers wanneer een gebruiker ervoor kiest om rechtstreeks contact met hen op te nemen of een vraag indient. - Rapportage die met partners wordt gedeeld, moet geaggregeerd of niet-identificerend zijn, tenzij de gebruiker rechtstreeks contact heeft opgenomen met de partneraanbieder. - In-app pop-uptargeting is beperkt tot schema-afwijking en aanmeldland om de ervaring privacybewust te houden. - De korting voor het eerste jaar weerspiegelt dat CraveLess.Me nog bezig is met het opbouwen van het product, de partnergids, de in-app plaatsingservaring en het gebruikersbestand.