Syarat dan Ketentuan untuk Daftar Mitra

Tanggal berlaku: 25.05.2026

1. Pendahuluan

Syarat dan Ketentuan ini mengatur pembelian dan penggunaan Daftar Mitra CraveLess.Me oleh klinik, konselor, program, terapis, apotek, pusat dukungan kecanduan, hipnoterapis, klinik akupunktur, dan penyedia dukungan berhenti merokok lainnya. Dengan membeli, mengirimkan, atau meminta publikasi Daftar Mitra, penyedia mitra menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.

Definisi

Untuk keperluan Syarat dan Ketentuan ini: - Mitra penyedia berarti klinik, konselor, terapis, program, apotek, pusat dukungan, praktisi, organisasi, atau penyedia lain yang membeli, mengirimkan, atau meminta Daftar Mitra. - Daftar Mitra berarti daftar penyedia berbayar di direktori dukungan berhenti merokok CraveLess.Me, aplikasi, atau pengalaman produk terkait. - Penempatan yang Dipromosikan berarti Daftar Mitra atau ajakan dukungan yang mungkin mendapatkan visibilitas tambahan di direktori, aplikasi, atau pop-up dalam aplikasi. - Pengguna berarti seseorang yang menggunakan CraveLess.Me atau melihat direktori dukungan berhenti merokok. - Direktori berarti direktori dukungan berhenti merokok CraveLess.Me. - Pop-up dalam aplikasi atau ajakan dukungan berarti pesan dalam aplikasi yang mungkin menampilkan Daftar Mitra atau opsi dukungan yang relevan kepada pengguna.

2. Tentang CraveLess.Me

CraveLess.Me adalah produk digital yang dirancang untuk membantu pengguna mengurangi atau berhenti merokok melalui perencanaan, pelacakan kemajuan, dan alat pendukung. CraveLess.Me juga dapat memberikan akses kepada pengguna ke direktori dukungan berhenti merokok dan opsi dukungan dalam aplikasi di mana penyedia layanan yang relevan dapat ditemukan.

3. Layanan Daftar Mitra

Daftar Mitra adalah daftar berbayar yang dapat membuat penyedia mitra terlihat di direktori dukungan berhenti merokok CraveLess.Me dan, jika berlaku, di dalam aplikasi CraveLess.Me sebagai opsi dukungan yang relevan. Daftar Mitra, Penempatan Promosi, pop-up dalam aplikasi, atau prompt dukungan dapat diberi label sebagai Mitra, Dipromosikan, Disponsori, Penyedia Terdaftar, atau kata serupa untuk memperjelas bahwa penempatan tersebut bersifat berbayar atau komersial. Publikasi Daftar Mitra tidak berarti bahwa CraveLess.Me merekomendasikan, mensertifikasi, menjamin, mendukung secara medis, atau memverifikasi penyedia mitra atau layanan penyedia mitra. Daftar Mitra dapat mencakup: - Nama penyedia atau klinik - Deskripsi singkat layanan - Lokasi, area layanan, atau ketersediaan online - Situs web, email, nomor telepon, tautan pemesanan, atau detail kontak lainnya - Gambar, logo, atau materi visual lainnya - Penempatan kategori, negara, dan kota - Formulir kontak atau metode lain bagi pengguna untuk menghubungi penyedia - Penawaran atau catatan opsional untuk pengguna CraveLess.Me Tampilan, penempatan, dan format Daftar Mitra yang tepat dapat bervariasi tergantung pada desain produk CraveLess.Me, struktur direktori, pengalaman aplikasi, dan persyaratan teknis.

Pop-up dalam aplikasi dan penargetan yang ramah privasi

Jika memungkinkan, Daftar Mitra dapat ditampilkan sebagai pop-up dalam aplikasi atau ajakan dukungan kepada pengguna yang tampaknya mulai menyimpang dari jadwal penghentian atau pengurangan kebiasaan mereka, misalnya ketika progres yang tercatat menunjukkan penyimpangan dari rencana mereka. Untuk melindungi privasi pengguna, CraveLess.Me membatasi penargetan ini hanya pada sinyal kontekstual dasar: penyimpangan jadwal pengguna dan negara yang dipilih atau diberikan saat pengguna mendaftar. CraveLess.Me tidak menggunakan profil pribadi yang lebih luas, informasi pribadi yang sensitif, riwayat penjelajahan, atau data perilaku yang tidak terkait untuk mempersonalisasi pop-up Daftar Mitra. Pop-up ini dimaksudkan untuk menampilkan opsi dukungan yang relevan pada saat-saat ketika pengguna mungkin membutuhkan bantuan tambahan, sambil tetap membatasi personalisasi dan menjaga privasi.

4. Tidak ada jaminan prospek, klien, atau hasil

Tujuan dari Daftar Mitra adalah untuk memberikan visibilitas yang relevan kepada pengguna yang mungkin tertarik dengan dukungan berhenti merokok. CraveLess.Me tidak menjamin: - Jumlah tampilan, klik, kontak, pertanyaan, pemesanan, prospek, klien, atau penjualan tertentu - Peringkat, posisi, atau frekuensi tampilan tertentu - Tindakan pengguna tertentu setelah melihat Daftar Mitra - Hasil komersial tertentu bagi penyedia mitra Daftar Mitra adalah layanan penempatan visibilitas dan informasi, bukan jaminan perolehan prospek.

5. Tanggung jawab mitra

Penyedia mitra bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua informasi yang dikirimkan akurat, sah, terkini, dan tidak menyesatkan. Penyedia mitra harus memastikan bahwa: - Mereka secara hukum diizinkan untuk menyediakan layanan yang mereka deskripsikan - Kualifikasi, lisensi, sertifikasi, klaim, atau pernyataan profesional apa pun akurat - Detail kontak dan tautan situs web valid dan terkini - Gambar, logo, dan materi lainnya dimiliki oleh penyedia atau dilisensikan dengan benar untuk digunakan - Daftar mereka tidak mengandung konten yang palsu, menipu, menyinggung, melanggar hukum, atau melanggar hak cipta - Layanan mereka mematuhi hukum yang berlaku, aturan perawatan kesehatan, standar periklanan, dan kewajiban profesional Penyedia mitra tidak boleh mengklaim hasil berhenti merokok yang dijamin, hasil medis, tingkat keberhasilan, penyembuhan, atau manfaat pengobatan kecuali klaim tersebut akurat, berbasis bukti, sah, dan diizinkan berdasarkan aturan periklanan, perawatan kesehatan, dan profesional yang berlaku. CraveLess.Me dapat meminta bukti yang wajar tentang pendaftaran bisnis, lisensi profesional, sertifikasi, asuransi, wewenang untuk menyediakan layanan yang diiklankan, atau hak untuk menggunakan materi yang dikirimkan dari penyedia mitra. Jika penyedia mitra tidak memberikan bukti yang diminta, CraveLess.Me dapat menolak, menangguhkan, atau menghapus Daftar Mitra. Penyedia mitra harus segera memberi tahu CraveLess.Me jika ada informasi daftar yang perlu diperbaiki, dihapus, atau diperbarui.

6. Layanan kesehatan dan profesional

CraveLess.Me tidak memberikan nasihat medis, diagnosis, perawatan, konseling, terapi, atau layanan kesehatan melalui Daftar Mitra. Penyedia mitra adalah pihak ketiga independen. CraveLess.Me tidak memverifikasi, mendukung, mengawasi, mempekerjakan, atau mengendalikan penyedia mitra kecuali dinyatakan secara tegas sebaliknya. Pengguna bertanggung jawab untuk memutuskan apakah akan menghubungi atau menggunakan penyedia mitra. Penyedia mitra bertanggung jawab atas layanan profesional, komunikasi, nasihat, perawatan, program, dan hasil mereka sendiri.

7. Peninjauan dan persetujuan

CraveLess.Me dapat meninjau materi daftar yang diajukan sebelum dipublikasikan. CraveLess.Me berhak untuk menolak, mengedit, meminta perubahan, menangguhkan, atau menghapus Daftar Mitra jika: - Daftar tersebut tampak tidak akurat, menyesatkan, tidak lengkap, atau tidak sesuai - Daftar tersebut dapat melanggar hukum yang berlaku, aturan platform, standar periklanan, atau aturan profesional - Daftar tersebut berisi konten yang tidak pantas, menyinggung, atau berkualitas rendah - Penyedia mitra tidak menanggapi permintaan pembaruan atau verifikasi yang wajar - CraveLess.Me menetapkan bahwa daftar tersebut tidak sesuai dengan tujuan direktori atau aplikasi CraveLess.Me tidak diwajibkan untuk mempublikasikan setiap daftar yang diajukan.

8. Periode pencatatan dan biaya

Kecuali disepakati lain, Pencatatan Mitra ditawarkan dengan biaya tahunan. Harga mitra awal adalah €9,99 per tahun kecuali harga yang berbeda ditampilkan saat checkout atau disepakati secara tertulis. Diskon tahun pertama ini ditawarkan karena CraveLess.Me adalah aplikasi tahap awal. Produk, direktori mitra, pengalaman penempatan dalam aplikasi, dan basis pengguna masih dalam pengembangan, dan mungkin perlu waktu bagi jumlah penggunaan dan visibilitas mitra untuk tumbuh. Harga diskon tahun pertama mencerminkan status tahap awal ini dan memberikan cara berisiko rendah bagi mitra awal untuk berpartisipasi sementara solusi berkembang. Harga mungkin tidak termasuk PPN, pajak penjualan, atau pajak lain yang berlaku kecuali dinyatakan sebaliknya dengan jelas. Harga akhir yang harus dibayar, termasuk pajak atau biaya yang berlaku, harus ditampilkan saat checkout. Periode pencatatan dimulai saat pembayaran selesai dan pencatatan disetujui atau dipublikasikan, kecuali dinyatakan lain. Biaya dikenakan untuk periode pencatatan dan tidak didasarkan pada kinerja, jumlah kontak, atau jumlah pengguna yang dijangkau.

9. Pembayaran

Pembayaran harus diselesaikan melalui metode pembayaran atau proses checkout yang disediakan oleh CraveLess.Me. Mitra penyedia bertanggung jawab untuk memberikan informasi penagihan yang akurat dan membayar semua biaya, pajak, dan pungutan yang berlaku. CraveLess.Me dapat menangguhkan atau menghapus Daftar Mitra jika pembayaran gagal, dibatalkan, dipersengketakan, atau tidak selesai.

10. Pembaruan

Kecuali dinyatakan lain saat checkout, Daftar Mitra tidak akan diperbarui secara otomatis. Jika pembaruan otomatis ditawarkan atau diaktifkan di masa mendatang, hal itu akan dinyatakan dengan jelas saat checkout atau dalam ketentuan pesanan yang relevan. Jika pembaruan tersedia, CraveLess.Me dapat menghubungi penyedia mitra sebelum atau setelah periode daftar berakhir dengan opsi pembaruan. Jika penyedia mitra tidak memperbarui, CraveLess.Me dapat menghapus, menurunkan, atau mengarsipkan Daftar Mitra setelah periode daftar berakhir.

11. Pengembalian dana dan pembatalan

Penyedia mitra dapat meminta pembatalan Daftar Mitra kapan saja. Kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau disepakati secara tertulis, biaya yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan setelah daftar ditinjau, disiapkan, disetujui, atau dipublikasikan. Jika Daftar Mitra ditangguhkan atau dihapus karena penyedia mitra melanggar Syarat dan Ketentuan ini, penyedia mitra tidak berhak atas pengembalian dana kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku. CraveLess.Me dapat memberikan pengembalian dana, pengembalian dana sebagian, kredit, atau penyelesaian lainnya sesuai kebijakannya jika masalah teknis atau administratif mencegah publikasi untuk jangka waktu yang signifikan.

12. Perubahan pada daftar

Mitra penyedia dapat meminta pembaruan yang wajar pada informasi daftar mereka, seperti koreksi detail kontak, deskripsi, lokasi, gambar, atau tautan. CraveLess.Me dapat memilih bagaimana dan kapan pembaruan diproses. Pembaruan dapat ditinjau sebelum dipublikasikan. CraveLess.Me dapat melakukan pengeditan kecil pada format, tata bahasa, gaya, atau tata letak materi daftar agar sesuai dengan direktori atau pengalaman aplikasi, asalkan makna dari informasi yang diserahkan tidak berubah secara material.

13. Penggunaan materi yang dikirimkan

Dengan mengirimkan teks, gambar, logo, deskripsi, tautan, atau materi lainnya, mitra penyedia memberikan CraveLess.Me hak non-eksklusif, di seluruh dunia, bebas royalti untuk menggunakan, mereproduksi, menampilkan, memformat, mengedit, dan menerbitkan materi tersebut untuk tujuan membuat, menampilkan, mempromosikan, dan mengoperasikan Daftar Mitra. Mitra penyedia menyatakan bahwa mereka memiliki hak dan izin yang diperlukan untuk memberikan penggunaan ini. Mitra penyedia tetap memiliki kepemilikan atas materi mereka sendiri.

14. Kontak dan komunikasi pengguna

Jika pengguna menghubungi penyedia mitra melalui daftar, formulir kontak, email, nomor telepon, tautan pemesanan, atau situs web, penyedia mitra bertanggung jawab untuk menangani komunikasi tersebut. Penyedia mitra harus mematuhi aturan privasi, perlindungan data, kesehatan, pemasaran, dan profesional yang berlaku saat berkomunikasi dengan pengguna. CraveLess.Me tidak bertanggung jawab atas tindak lanjut, ketersediaan, waktu respons, saran, perawatan, layanan, atau hubungan penyedia mitra dengan pengguna.

15. Privasi dan perlindungan data

CraveLess.Me dapat memproses informasi mitra penyedia untuk tujuan seperti pembuatan daftar, penagihan, dukungan, komunikasi, pencegahan penipuan, dan pengoperasian layanan. Jika formulir kontak atau fitur serupa disediakan, CraveLess.Me dapat memproses informasi yang dikirimkan pengguna sesuai kebutuhan untuk mengirimkan pertanyaan kepada mitra penyedia. Mitra penyedia hanya menerima informasi kontak pengguna ketika pengguna dengan sengaja mengirimkannya atau memilih untuk menghubungi mitra penyedia, misalnya melalui formulir kontak, tautan email, panggilan telepon, tautan pemesanan, kunjungan situs web, atau tindakan langsung lainnya. Jika CraveLess.Me meneruskan pertanyaan pengguna kepada mitra penyedia, CraveLess.Me hanya bertindak untuk menyampaikan pertanyaan tersebut. Setelah menerima pertanyaan, mitra penyedia bertanggung jawab untuk menangani informasi pengguna secara sah, aman, dan hanya untuk tindak lanjut yang sesuai terkait permintaan pengguna. Mitra penyedia tidak boleh menggunakan pertanyaan pengguna untuk pemasaran yang tidak terkait, spam, penjualan kembali, pembuatan profil, atau tujuan lain kecuali pengguna telah memberikan persetujuan yang jelas dan penggunaan tersebut diizinkan oleh hukum yang berlaku. Jika CraveLess.Me menyediakan statistik daftar, analitik, atau pelaporan, statistik tersebut mungkin bersifat perkiraan, terbatas, tertunda, atau tidak tersedia. Kecuali pengguna secara langsung menghubungi mitra penyedia atau menyetujui sebaliknya, analitik yang dibagikan dengan mitra penyedia akan bersifat agregat atau tidak mengidentifikasi dan tidak akan menyertakan data pengguna yang dapat diidentifikasi secara pribadi. Setiap pihak bertanggung jawab untuk mematuhi undang-undang perlindungan data dan privasi yang berlaku yang terkait dengan aktivitas mereka sendiri. Kebijakan privasi terpisah dapat menjelaskan bagaimana CraveLess.Me mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi.

16. Konten dan perilaku yang dilarang

Mitra penyedia tidak boleh mengirimkan atau menggunakan Daftar Mitra untuk: - Klaim yang palsu, menyesatkan, atau tidak dapat diverifikasi - Layanan atau aktivitas ilegal - Konten yang diskriminatif, penuh kebencian, ofensif, atau berbahaya - Konten yang melanggar hak kekayaan intelektual - Spam, penipuan, phishing, malware, atau tautan yang menipu - Klaim medis atau terapi yang tidak diizinkan secara hukum - Konten apa pun yang dapat merusak kepercayaan, keamanan, atau reputasi CraveLess.Me atau penggunanya

17. Ketersediaan dan perubahan pada layanan

CraveLess.Me dapat mengubah, meningkatkan, menangguhkan, atau menghentikan sebagian dari direktori, aplikasi, format Daftar Mitra, aturan penempatan, harga, atau fitur terkait. CraveLess.Me akan melakukan upaya yang wajar untuk mempertahankan layanan Daftar Mitra, tetapi tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan atau operasi bebas kesalahan. Gangguan sementara, masalah teknis, pemeliharaan, perubahan desain, atau pembaruan produk tidak secara otomatis memberikan hak kepada penyedia mitra untuk mendapatkan pengembalian dana atau perpanjangan kecuali diwajibkan oleh hukum atau disetujui secara tertulis. Karena CraveLess.Me adalah aplikasi tahap awal, penyedia mitra mengakui bahwa fitur, format penempatan, struktur direktori, aturan pop-up, analitik, dan lalu lintas pengguna dapat berubah seiring waktu. Penggunaan direktori dan aplikasi mungkin terbatas pada awalnya dan mungkin memerlukan waktu untuk berkembang.

18. Batasan tanggung jawab

Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, CraveLess.Me tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, punitif, atau kehilangan keuntungan yang timbul dari atau terkait dengan Daftar Mitra. CraveLess.Me tidak bertanggung jawab atas: - Layanan, saran, perawatan, klaim, komunikasi, atau hasil dari penyedia mitra - Keputusan, tindakan, atau kelalaian pengguna - Situs web pihak ketiga, alat pemesanan, sistem pembayaran, atau platform komunikasi - Kerugian yang disebabkan oleh informasi tidak akurat yang diserahkan oleh penyedia mitra Jika tanggung jawab tidak dapat dikecualikan, total tanggung jawab CraveLess.Me terbatas pada jumlah yang dibayarkan oleh penyedia mitra untuk periode daftar saat ini, kecuali jika hukum yang berlaku menentukan lain.

19. Ganti Rugi

Penyedia mitra setuju untuk membebaskan dan melindungi CraveLess.Me dari tuntutan, kerusakan, kerugian, kewajiban, biaya, dan pengeluaran yang timbul dari: - Materi yang diajukan oleh penyedia mitra - Layanan, saran, perawatan, atau komunikasi penyedia mitra - Konten daftar yang tidak akurat, menyesatkan, melanggar hukum, atau melanggar hak - Pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini - Pelanggaran terhadap hukum yang berlaku, peraturan, aturan profesional, atau hak pihak ketiga

20. Penghentian

CraveLess.Me dapat menangguhkan atau mengakhiri Daftar Mitra jika penyedia mitra melanggar Syarat dan Ketentuan ini, gagal membayar biaya yang berlaku, mengirimkan konten yang tidak sesuai, atau bertindak dengan cara yang dapat merugikan CraveLess.Me, pengguna, atau integritas direktori. Penyedia mitra dapat meminta penghapusan daftar mereka dengan menghubungi CraveLess.Me. Setelah penghentian atau berakhirnya masa berlaku, CraveLess.Me dapat menghapus Daftar Mitra dari tampilan publik. Penghentian tidak memengaruhi hak atau kewajiban apa pun yang seharusnya tetap berlaku setelah daftar berakhir, termasuk kewajiban pembayaran, penggunaan materi yang dikirimkan yang telah dipublikasikan sebelum penghapusan, kewajiban privasi, batasan tanggung jawab, dan ganti rugi.

21. Perubahan pada Syarat dan Ketentuan ini

CraveLess.Me dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Jika perubahan secara material memengaruhi Daftar Mitra yang aktif, CraveLess.Me dapat memberikan pemberitahuan melalui email, pesan dalam produk, atau metode lain yang wajar. Penggunaan layanan Daftar Mitra secara berkelanjutan setelah ketentuan yang diperbarui berlaku berarti mitra penyedia menerima ketentuan yang diperbarui.

22. Ketentuan hukum standar

Jika ada bagian dari Syarat dan Ketentuan ini yang ditemukan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan, bagian lainnya akan tetap berlaku. Penyedia mitra tidak dapat mengalihkan atau mentransfer hak atau kewajiban mereka berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari CraveLess.Me. CraveLess.Me dapat mengalihkan atau mentransfer hak dan kewajibannya sebagai bagian dari transfer bisnis, restrukturisasi, penjualan, atau transaksi serupa. Tidak ada pihak yang bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan dalam melaksanakan kewajiban yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali yang wajar, termasuk gangguan teknis, kegagalan platform, masalah penyedia pembayaran, peristiwa alam, perang, kerusuhan sipil, pembatasan hukum, atau peristiwa force majeure lainnya. Syarat dan Ketentuan ini, bersama dengan syarat pembayaran, konfirmasi pesanan, kebijakan privasi, atau perjanjian tertulis yang berlaku untuk Daftar Mitra, merupakan keseluruhan perjanjian antara para pihak mengenai Daftar Mitra. Jika salah satu pihak tidak segera menegakkan suatu hak, hal itu tidak berarti hak tersebut diabaikan. Pemberitahuan dapat dikirim melalui email, pesan dalam produk, atau metode lain yang wajar menggunakan detail kontak yang diberikan oleh pihak terkait. Jika Syarat dan Ketentuan ini diterjemahkan, versi bahasa Inggris akan berlaku kecuali versi bahasa lain secara tegas dinyatakan memiliki kekuatan hukum.

23. Hukum yang berlaku dan yurisdiksi

Syarat dan Ketentuan ini harus menentukan hukum yang berlaku dan yurisdiksi yang mengatur perjanjian. Placeholder: Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum [masukkan negara atau yurisdiksi]. Setiap sengketa akan ditangani oleh pengadilan [masukkan pengadilan atau lokasi], kecuali jika hukum yang berlaku menentukan lain.

24. Kontak

Pertanyaan, permintaan pembaruan, permintaan pembatalan, atau pemberitahuan hukum terkait Daftar Mitra harus dikirimkan ke: CraveLess.Me Email: support@craveless.me Situs web: craveless.me

25. Catatan tambahan untuk mitra

- Daftar Mitra dan Penempatan Promosi dapat diberi label yang jelas sebagai penempatan berbayar, promosi, sponsor, mitra, atau penyedia terdaftar. - CraveLess.Me tidak menjual detail kontak pengguna kepada penyedia mitra. - Penyedia mitra menerima detail kontak pengguna hanya ketika pengguna memilih untuk menghubungi mereka secara langsung atau mengirimkan pertanyaan. - Setiap laporan yang dibagikan dengan mitra harus bersifat agregat atau tidak mengidentifikasi kecuali pengguna telah langsung menghubungi penyedia mitra tersebut. - Penargetan pop-up dalam aplikasi dibatasi pada jadwal yang meleset dan negara pendaftaran untuk menjaga pengalaman yang sadar privasi. - Diskon tahun pertama mencerminkan bahwa CraveLess.Me masih membangun produk, direktori mitra, pengalaman penempatan dalam aplikasi, dan basis pengguna.