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合作夥伴法律條款
合作夥伴列表條款及細則
生效日期：2026年5月25日
本條款及細則適用於診所、輔導員、計劃、治療師、藥房、成癮支援中心、催眠治療師、針灸診所及其他戒煙支援服務提供者購買及使用 CraveLess.Me 合作夥伴列表。
1. 引言
本條款及細則規管診所、輔導員、計劃、治療師、藥房、成癮支援中心、催眠治療師、針灸診所及其他戒煙支援服務提供者購買及使用 CraveLess.Me 合作夥伴列表的事宜。 透過購買、提交或要求發布合作夥伴列表，合作夥伴提供者即表示同意遵守本條款及細則。
定義
就本條款及細則而言： - 合作夥伴提供者指購買、提交或要求合作夥伴列表的診所、輔導員、治療師、計劃、藥房、支援中心、從業員、組織或其他提供者。 - 合作夥伴列表指在 CraveLess.Me 戒煙支援目錄、應用程式或相關產品體驗中的付費提供者列表。 - 推廣位置指可能獲得額外曝光度的合作夥伴列表或支援提示，顯示於目錄、應用程式或應用程式內彈出視窗。 - 使用者指使用 CraveLess.Me 或瀏覽戒煙支援目錄的人士。 - 目錄指 CraveLess.Me 戒煙支援目錄。 - 應用程式內彈出視窗或支援提示指應用程式內訊息，可能向使用者顯示相關的合作夥伴列表或支援選項。
2. 關於 CraveLess.Me
CraveLess.Me 是一個數位產品，旨在透過計劃、進度追蹤及支援工具，幫助用戶減少或戒除吸煙。 CraveLess.Me 亦可能為用戶提供戒煙支援目錄及應用程式內的支援選項，讓用戶可發掘相關的服務提供者。
3. 合作夥伴列表服務
合作夥伴列表是一項付費列表，可能使合作夥伴供應商在 CraveLess.Me 戒煙支援目錄中，以及在適用的情況下，在 CraveLess.Me 應用程式內作為相關支援選項顯示。 合作夥伴列表、推廣位置、應用程式內彈出視窗或支援提示可能會標記為「合作夥伴」、「推廣」、「贊助」、「列表供應商」或類似字眼，以表明該位置是付費或商業性質。 發布合作夥伴列表並不表示 CraveLess.Me 推薦、認證、保證、醫學認可或驗證該合作夥伴供應商或其服務。 合作夥伴列表可能包括： - 供應商或診所名稱 - 服務簡短描述 - 地點、服務範圍或線上可用性 - 網站、電子郵件、電話號碼、預約連結或其他聯絡方式 - 圖片、標誌或其他視覺材料 - 類別、國家及城市位置 - 聯絡表格或其他讓用戶聯絡供應商的方法 - 為 CraveLess.Me 用戶提供的優惠或備註 合作夥伴列表的實際呈現方式、位置及格式可能因 CraveLess.Me 產品設計、目錄結構、應用程式體驗及技術要求而有所不同。
應用程式內彈出視窗與私隱友善目標定位
在適用的情況下，合作夥伴清單可能會以應用程式內彈出視窗或支援提示的形式，顯示給似乎偏離其戒癮或減量計劃的用戶，例如當用戶記錄的進度顯示偏離其計劃時。 為保護用戶私隱，CraveLess.Me 將此目標定位限制於基本情境訊號：用戶的計劃偏離情況以及用戶註冊時選擇或提供的國家/地區。 CraveLess.Me 不會使用更廣泛的個人檔案分析、敏感個人資訊、瀏覽記錄或無關的行為數據來個人化合作夥伴清單彈出視窗。 這些彈出視窗旨在於用戶可能需要額外幫助的時刻顯示相關的支援選項，同時保持個人化有限且注重私隱。
4. 不保證潛在客戶、客戶或結果
合作夥伴列表的目的是為可能對戒煙支援感興趣的用戶提供相關的曝光度。 CraveLess.Me 不保證： - 任何特定數量的瀏覽次數、點擊次數、聯絡次數、查詢次數、預約次數、潛在客戶、客戶或銷售額 - 任何特定的排名、位置或顯示頻率 - 用戶在查看合作夥伴列表後的任何特定行為 - 合作夥伴提供者的任何特定商業結果 合作夥伴列表是一項曝光度和資訊放置服務，而非潛在客戶生成保證。
5. 合作夥伴責任
合作夥伴提供者須確保所有提交的資訊準確、合法、最新且不具誤導性。 合作夥伴提供者必須確保： - 他們在法律上獲准提供所描述的服務 - 任何資格、牌照、認證、聲明或專業陳述均準確無誤 - 聯絡資料及網站連結有效且為最新 - 圖片、標誌及其他材料由提供者擁有或已獲適當授權使用 - 其列表不包含虛假、欺騙、冒犯、違法或侵權內容 - 其服務符合適用法律、醫療保健規則、廣告標準及專業義務 合作夥伴提供者不得聲稱保證戒煙成效、醫療結果、成功率、治癒或治療效益，除非該等聲明準確、有實證基礎、合法，且獲適用廣告、醫療保健及專業規則允許。 CraveLess.Me 可要求合作夥伴提供者提供合理證明，證明其商業登記、專業牌照、認證、保險、提供廣告服務的權限，或使用所提交材料的權利。若合作夥伴提供者未能提供所要求的證明，CraveLess.Me 可拒絕、暫停或移除該合作夥伴列表。 合作夥伴提供者須在列表資訊需要更正、移除或更新時，立即通知 CraveLess.Me。
6. 醫療及專業服務
CraveLess.Me 不會透過合作夥伴列表提供醫療建議、診斷、治療、輔導、心理治療或醫療保健服務。 合作夥伴提供者為獨立第三方。除非另有明確說明，否則 CraveLess.Me 不會核實、認可、監督、僱用或控制合作夥伴提供者。 使用者須自行決定是否聯絡或使用合作夥伴提供者。合作夥伴提供者須對其自身的專業服務、通訊、建議、治療、計劃及結果負責。
7. 審核與批准
CraveLess.Me 可能會在發佈前審查已提交的刊登資料。 CraveLess.Me 保留拒絕、編輯、要求修改、暫停或移除合作夥伴刊登的權利，如果： - 刊登內容不準確、誤導、不完整或不適合 - 刊登內容可能違反適用法律、平台規則、廣告標準或專業規範 - 刊登內容包含不恰當、冒犯性或低質量的內容 - 合作夥伴提供者未回應合理的更新或驗證要求 - CraveLess.Me 認為該刊登不符合目錄或應用程式的目的 CraveLess.Me 無義務發佈每個提交的刊登。
8. 上架期限與費用
除非另有約定，合作夥伴上架服務按年收費。 早期合作夥伴價格為每年 €9.99，除非結帳時顯示不同價格或另有書面協議。 此首年折扣是由於 CraveLess.Me 仍處於早期應用階段。產品、合作夥伴目錄、應用內展示體驗及用戶基礎仍在建設中，使用人數及合作夥伴曝光度可能需要時間增長。 折扣後的首年價格反映了此早期階段狀況，讓早期合作夥伴能以低風險方式參與，同時解決方案持續發展。 除非另有明確說明，價格可能不包含增值稅、銷售稅或其他適用稅項。最終應付價格（包括任何適用稅項或費用）應在結帳時顯示。 上架期限自付款完成且上架申請獲批或發佈時開始，除非另有說明。 費用按上架期限收取，並非根據表現、聯絡人數或觸及用戶數量計算。
9. 付款
必須透過 CraveLess.Me 提供的付款方式或結帳流程完成付款。 合作夥伴供應商負責提供準確的帳單資訊，並支付所有適用的費用、稅項及收費。 若付款失敗、被撤銷、產生爭議或未完成，CraveLess.Me 可能會暫停或移除合作夥伴的刊登項目。
10. 續期
除非在結帳時另有說明，合作夥伴列表不會自動續期。 如果將來提供或啟用自動續期，將會在結帳時或相關訂單條款中清楚說明。 如果可以續期，CraveLess.Me 可能會在列表期結束前或結束後聯絡合作夥伴提供者，提供續期選項。 如果合作夥伴提供者不續期，CraveLess.Me 可能會在列表期結束後移除、降級或歸檔合作夥伴列表。
11. 退款與取消
合作夥伴提供者可隨時要求取消合作夥伴列表。 除非適用法律另有規定或雙方另有書面協議，否則一旦列表已審核、準備、批准或發布，已支付的費用概不退還。 若合作夥伴列表因合作夥伴提供者違反本條款與細則而被暫停或移除，除非適用法律另有規定，否則合作夥伴提供者無權獲得退款。 若技術或行政問題導致列表長時間無法發布，CraveLess.Me 可酌情提供全額退款、部分退款、信用額度或其他解決方案。
12. 刊登內容的變更
合作夥伴供應商可要求對其刊登資訊進行合理更新，例如更正聯絡資料、描述、位置、圖片或連結。 CraveLess.Me 可自行決定更新的處理方式及時間。更新內容在發布前可能需要經過審查。 CraveLess.Me 可對刊登資料進行細微的格式、語法、風格或版面編輯，以配合目錄或應用程式體驗，前提是提交資訊的含義不會因此受到重大改變。
13. 提交材料的使用
提交文字、圖片、標誌、描述、鏈接或其他材料時，合作夥伴供應商授予 CraveLess.Me 非獨家、全球性、免版稅的權利，以使用、複製、展示、格式化、編輯和發佈這些材料，用於創建、展示、推廣和運營合作夥伴列表。 合作夥伴供應商確認其擁有必要的權利和許可來授予此使用權。 合作夥伴供應商保留其自身材料的所有權。
14. 用戶聯絡與通訊
如果用戶透過列表、聯絡表格、電郵、電話號碼、預約連結或網站聯絡合作供應商，合作供應商須負責處理該等通訊。 合作供應商在與用戶通訊時，必須遵守適用的私隱、資料保護、醫療保健、市場推廣及專業規則。 CraveLess.Me 無須為合作供應商的跟進、可用性、回覆時間、建議、治療、服務或與用戶的關係負責。
15. 私隱與數據保護
CraveLess.Me 可能會處理合作夥伴提供者資訊，用於建立列表、帳單、支援、通訊、防止詐騙及服務運作等目的。 如果提供聯絡表格或類似功能，CraveLess.Me 可能會處理用戶提交的資訊，以便將查詢轉交合作夥伴提供者。 合作夥伴提供者僅在用戶主動提交資訊或選擇聯絡合作夥伴提供者時（例如透過聯絡表格、電郵連結、電話通話、預約連結、網站瀏覽或其他直接行動）才會收到用戶的聯絡資訊。 如果 CraveLess.Me 將用戶查詢轉交合作夥伴提供者，CraveLess.Me 僅作為傳遞查詢的中介。收到查詢後，合作夥伴提供者須負責合法、安全地處理用戶資訊，並僅用於與用戶請求相關的適當跟進。 合作夥伴提供者不得將用戶查詢用於不相關的行銷、垃圾郵件、轉售、個人資料分析或其他用途，除非用戶已明確同意且相關法律允許該用途。 如果 CraveLess.Me 提供列表統計、分析或報告，這些統計數據可能為近似值、有限制、延遲或無法提供。除非用戶直接聯絡合作夥伴提供者或另行同意，否則與合作夥伴提供者分享的分析數據將為匯總或非識別性數據，且不會包含可識別個人身份的用戶資料。 各方須負責遵守適用於其自身活動的數據保護及私隱法律。 獨立的私隱政策可能解釋 CraveLess.Me 如何收集、使用、儲存及保護個人資料。
16. 禁止的內容及行為
合作夥伴提供者不得提交或使用合作夥伴列表進行以下事項： - 虛假、誤導或無法驗證的陳述 - 非法服務或活動 - 歧視性、仇恨、冒犯或有害的內容 - 侵犯知識產權的內容 - 垃圾郵件、詐騙、網絡釣魚、惡意軟件或欺騙性連結 - 未經法律許可的醫療或治療聲明 - 任何可能損害 CraveLess.Me 或其用戶信任、安全或聲譽的內容
17. 服務可用性及變更
CraveLess.Me 可能會修改、改善、暫停或終止目錄、應用程式、合作夥伴列表格式、放置規則、定價或相關功能的部份內容。 CraveLess.Me 將盡合理努力維持合作夥伴列表服務，但不保證不間斷的可用性或無錯誤運作。 暫時中斷、技術問題、維護、設計變更或產品更新，除非法律規定或書面同意，否則不會自動賦予合作夥伴供應商退款或延期的權利。 由於 CraveLess.Me 為早期階段的應用程式，合作夥伴供應商確認功能、放置格式、目錄結構、彈出視窗規則、分析數據及用戶流量可能會隨時間改變。目錄及應用程式的使用初期可能有限，並需要時間成長。
18. 責任限制
在適用法律允許的最大範圍內，CraveLess.Me 不對因合作夥伴列表產生或與之相關的間接、附帶、特殊、後果性、懲罰性損害或利潤損失承擔責任。 CraveLess.Me 不承擔以下責任： - 合作夥伴提供者的服務、建議、治療、索償、溝通或結果 - 用戶的決定、行動或不作為 - 第三方網站、預訂工具、付款系統或通訊平台 - 因合作夥伴提供者提交不準確資訊而造成的損失 若無法排除責任，CraveLess.Me 的總責任僅限於合作夥伴提供者就當前列表期支付的金額，除非適用法律另有規定。
19. 賠償責任
合作夥伴供應商同意賠償並使 CraveLess.Me 免受因以下情況引起的索償、損害、損失、責任、費用及開支： - 合作夥伴供應商提交的資料 - 合作夥伴供應商的服務、建議、治療或通訊 - 不準確、誤導、非法或侵權的清單內容 - 違反本條款及細則 - 違反適用的法律、法規、專業規則或第三方權利
20. 終止
如果合作夥伴供應商違反這些條款及細則、未能支付適用費用、提交不當內容，或以可能損害 CraveLess.Me、用戶或目錄完整性的方式行事，CraveLess.Me 可暫停或終止合作夥伴列表。 合作夥伴供應商可透過聯絡 CraveLess.Me 要求移除其列表。 終止或到期後，CraveLess.Me 可從公開顯示中移除合作夥伴列表。 終止不影響任何應在列表結束後合理持續的權利或義務，包括付款義務、使用移除前已發佈的提交材料、私隱義務、責任限制及賠償。
21. 條款及細則的變更
CraveLess.Me 可能會不時更新此等條款及細則。 若變更對活躍的合作夥伴列表產生重大影響，CraveLess.Me 可能會透過電郵、產品內訊息或其他合理方式發出通知。 在更新後的條款生效後，繼續使用合作夥伴列表服務即表示合作夥伴提供者接受更新後的條款。
22. 標準法律條款
若本條款及細則的任何部分被認定為無效或不可執行，其餘部分仍將繼續適用。 合作夥伴供應商未經 CraveLess.Me 事先書面同意，不得轉讓或移轉其在本條款及細則下的權利或義務。CraveLess.Me 可因業務轉讓、重組、出售或類似交易而轉讓或移轉其權利及義務。 任何一方均不對因合理控制範圍以外的事件（包括技術中斷、平台故障、支付供應商問題、自然事件、戰爭、內亂、法律限制或其他不可抗力事件）所導致的延遲或未能履行負責。 本條款及細則，連同任何適用於合作夥伴列表的結帳條款、訂單確認書、私隱政策或書面協議，構成雙方就合作夥伴列表的完整協議。 若任何一方未立即執行某項權利，並不表示該權利被放棄。 通知可透過電子郵件、產品內訊息或其他合理方式，使用相關方提供的聯絡資料發送。 若本條款及細則被翻譯，除非另一語言版本明確聲明具有法律約束力，否則以英文版本為準。
23. 管轄法律及司法管轄權
本條款及細則應指明適用於協議的管轄法律及司法管轄權。 範本：本條款及細則受[插入國家或司法管轄區]法律管轄。任何爭議將由[插入法院或地點]的法院處理，除非適用法律另有規定。
24. 聯絡方式
有關合作夥伴清單的疑問、更新要求、取消要求或法律通知，應發送至： CraveLess.Me 電郵：support@craveless.me 網站：craveless.me
25. 附加合作夥伴備註
- 合作夥伴列表及推廣位置會清楚標示為付費、推廣、贊助、合作夥伴或列明供應商位置。 - CraveLess.Me 不會向合作夥伴供應商出售用戶聯絡資料。 - 合作夥伴供應商僅在用戶選擇直接聯絡他們或提交查詢時，才會收到用戶聯絡資料。 - 除非用戶已直接聯絡合作夥伴供應商，否則與合作夥伴分享的任何報告應為匯總或非識別性資料。 - 應用程式內的彈出式目標設定僅限於時間延誤及註冊國家，以保持體驗注重私隱。 - 首年折扣反映 CraveLess.Me 仍在開發產品、合作夥伴目錄、應用程式內放置體驗及用戶基礎。